Entwicklung der Steuerkanzlei mit Weiterempfehlungen steuern / 5 Die Krönungszeremonie: Tu Gutes und lass die anderen darüber sprechen

Angela Hamatschek

Das direkte Gespräch hilft Ihnen, Ihre A-Mandanten für Weiterempfehlung zu aktivieren. Darüber hinaus gibt es noch weitere innovative indirekte Wege, um das zu verstärken. Nehmen Sie diese zwei Ideen als Anregungen, nicht alles passt für jeden Kanzlei. Doch mit ein wenig Kreativität können Sie das eine oder andere für sich anpassen.

Idee 1: Netzwerk-Events für Mandanten

Stellen Sie sich vor, Sie organisieren ein "Bring wen mit"-Netzwerk-Treffen exklusiv für Ihre Mandanten, bei dem jeder Teilnehmer einen befreundeten Unternehmer mitbringt. Dies schafft eine Plattform für Geschäftskontakte und fördert den Austausch unter Gleichgesinnten. Solche Veranstaltungen können nicht nur den Zusammenhalt unter Ihren bestehenden Mandanten stärken, sondern bieten auch eine hervorragende Gelegenheit, neue Mandanten in einer freundlichen und vertrauensvollen Umgebung kennenzulernen. Bei der Planung solcher Events achten Sie auf folgende Aspekte:

Praxis-Tipp

Netzwerk-Events

Zielgruppengerechte Ausrichtung: Durch regelmäßige NPS-Umfragen erhalten Sie ein klares Bild darüber, wie zufrieden Ihre Mandanten sind. Dies bietet eine einfache, aber effektive Methode, um die allgemeine Wahrnehmung der Kanzlei durch die Mandanten zu verstehen.
Lockere Atmosphäre: Schaffen Sie eine entspannte Umgebung, in der sich die Teilnehmer wohl fühlen und gerne ins Gespräch kommen. Ein ungezwungenes Setting, vielleicht mit einem kleinen Imbiss oder Getränken, fördert die Interaktion.
Networking fördern: Ermutigen Sie Ihre Mandanten, sich untereinander und mit den neuen Gästen auszutauschen. Sie könnten zum Beispiel eine kurze Vorstellungsrunde einplanen, in der jeder Teilnehmer sich und sein Unternehmen kurz präsentiert. Mit 12 bis maximal 15 Personen haben Sie eine gute Gruppengröße.
Nachbereitung: Nutzen Sie die G...

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