Das IGC Controlling-Prozessmodell 2.0 / 5 Fazit

Es wurde gezeigt, wie "Controlling" in einem Prozessmodell dargestellt werden kann. Das Controlling-Prozessmodell umfasst in seiner 2. Auflage maßgeblich 10 Controlling-Hauptprozesse, die im vorliegenden Buch inklusive der Teilprozesse einheitlich beschrieben, grafisch dargestellt und mit konkreten Hinweisen für die Praxis versehen werden. Im Querschnitt zu den 10 Hauptprozessen ist das Funktionscontrolling angesiedelt. Diese neue Ordnung der Controllingprozesse ist umgeben vom Controlling-Steuerungsrahmen, bestehend aus Zielfestlegung, Planung und Steuerung.

Prozessgestaltung

Das Buch eignet sich als Leitfaden für die Beschreibung und Gestaltung von Prozessen des Controllings. So können bspw. die hier abgebildeten Prozessdarstellungen und -beschreibungen in Form von Templates sehr hilfreich sein, Prozesse standardisiert aufzunehmen sowie einheitlich zu dokumentieren. Darüber hinaus können sie bei der Analyse von Prozessabläufen unterstützen. Wird angestrebt, Prozessabläufe zu verbessern, sollte die Prozessaufnahme bis auf die Ebene der Aktivitäten durchgeführt werden. Hierfür empfiehlt sich die Prozessaufnahme gemäß der in Abschnitt 4.3 am Beispiel des Management Reporting skizzierten Vorlage.

Prozess­optimierung

Prozessverbesserungen setzen allerdings auch eine gewisse Vergleichsgrundlage voraus. Für jeden Prozess sind, wie in Abschnitt 4.2 beschrieben, Leistungsindikatoren zu definieren, mit denen deren Ist-Situation gemessen und dem entsprechenden Ziel gegenübergestellt werden kann. Nur so können Potenziale aufgedeckt und entsprechende Maßnahmen für die Optimierung von Controllingprozessen eingeleitet werden.

IT-Implementierung

Genauso gut kann das Controlling-Prozessmodell 2.0 bei der Implementierung von IT unterstützen – wie z. B. beim Einsatz von Business-Intelligence-...