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BGM im Homeoffice: Mobile Arbeit als Herausforderung für ... / 3.2 Empfehlungen für Führung auf Distanz

Anke Mächler-Poppen
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Wie können Führungskräfte, die virtuell führen, Mitarbeiter motivieren, sich aktiver und offener einzubringen?

  • Begegnungen ermöglichen: in einem primär virtuell zusammenarbeitenden Team in angemessenen zeitlichen Abständen Begegnungen live stattfinden lassen.
  • Wertschätzender Umgang miteinander sowie freundlicher Blickkontakt und das aktive Zuhören sind in einem virtuellen Meeting besonders wirksam.
  • Aufmerksam sein: Um als Führungskraft Mitarbeiter wertschätzend und anerkennend zu behandeln und ihnen aktiv zuhören zu können, ist es in virtuellen Kontexten noch wichtiger, aufmerksam bei der Sache zu sein. Aufmerksames Hinhören und Beobachten der Mimik und Gestik des Gegenübers sollten für die Führungskraft selbstverständlich sein.
  • Kurzfristig erreichbare Ziele setzen: Wenn es um Motivation geht, ist das Hormon Dopamin ein wichtiger hormoneller Mitspieler. Es ist das Hormon, das uns Vorfreude auf die Befriedigung eines Bedürfnisses empfinden lässt, wie z. B. auf ein erreichtes Ziel. Unter virtuellen Bedingungen kann man diesen Mechanismus verstärken, indem die Führungskraft kurzfristige Ziele fokussiert, deren Erreichung auch leicht überprüft werden kann.
  • Feedback im Sinne der Wertschätzung in beide Richtungen: Für Mitarbeiter ist es wichtig, regelmäßig und zeitnah Feedback zu Vorgängen, Maßnahmen etc. zu erhalten.
  • Klare Vereinbarung zur Erreichbarkeit und Unterstützung der "Selbstdisziplin" des Einzelnen.
  • Regeln zum Verhalten (Netiquette) zur Vorbereitung, Moderation, Protokollierung sowie zum Datenschutz (Teilen von Informationen, Meeting aufzeichnen/Screenshots erstellen).
  • Stärkung der Selbstkompetenz zur ergonomischen Gestaltung des Homeoffice.
  • Stärkung der Gesundheitskompetenz zur Gesunderhaltung in allen Formen des mobilen Arbeitens (Bewegung, Ernährung, Umgang mit Stre...

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