Der Leitfaden „Servititation – Rolle des Controllings im Transformationsprozess zum Service-Champion" des Internationalen Controller Vereins (ICV) unterstützt Controller und Risikomanager bei der Transformation der Geschäftsmodelle sowie der Anpassung der Controlling-Werkzeuge.
Ziele und Fragestellungen
Der ICV-Leitfaden „Servititation“ unterstützt Controller und Manager bei der Transformation der Geschäftsmodelle sowie der Anpassung der Controlling-Werkzeuge.
Der Leitfaden gibt Antwort auf die folgenden Fragestellungen:
- Was sind die Erfolgsfaktoren beim Wandel zum Service-Anbieter?
- Wie kann das Controlling diese Transformation planen und steuern?
- Wie muss das Controlling Organisation, Instrumente & Systeme weiterentwickeln?
- Wie funktioniert die Transformation in der Praxis? Erfolgsbeispiele von TRUMPF/Munich
RE, Heidolph Instruments, Wibu Service+, SEW Eurodrive und Drägerwerk
Diese Kombination von Grundlagenwissen und individuellen Erfahrungsberichten erleichtert
die Übertragung auf die Anforderungen im eigenen Unternehmen.
Die Publikation "Rolle des Controllings im Transformationsprozess zum Service-Champion"
Leitfaden Dream Car der Ideenwerkstatt des ICV 2021/2022
Herausgeber: Internationaler Controller Verein e.V.
Autoren:
- Prof. Dr. Ronald Gleich, Frankfurt School of Finance & Management
- Stefan Tobias, Horváth
- Manfred Blachfellner, Change the Game Initiative
- Dr. Lars Grünert, TRUMPF
- Prof. Dr. Heimo Losbichler, FH Oberösterreich
- Claudia Maron, DATEV
- Dr. Jan Christoph Munck-Rieder, EBS Universität für Wirtschaft und Recht
- Stefan Patzke, Kärcher
- Prof. Dr. Mischa Seiter, Universität Ulm
- Prof. Dr. Matthias Gouthier, Universität Koblenz-Landau
- Prof. Dr. Stephan Kress, Jade Hochschule
- Dr. Eduard Stoppel, Sulzer
- Michael René Weber, ISS International Business School of Service Management
Schriftleitung: Dr. Jan Christoph Munck-Rieder
110 Seiten/ Preis 29,80 EUR
ISBN 978-3-648-16203-3 / Bestell-Nr. 01401-0043
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