Servitization-ICV-Leitfaden - vom Produkt zum Service

Der Leitfaden „Servititation – Rolle des Controllings im Transformationsprozess zum Service-Champion" des Internationalen Controller Vereins (ICV) unterstützt Controller und Risikomanager bei der Transformation der Geschäftsmodelle sowie der Anpassung der Controlling-Werkzeuge.

Ziele und Fragestellungen

Der ICV-Leitfaden „Servititation“ unterstützt Controller und Manager bei der Transformation der Geschäftsmodelle sowie der Anpassung der Controlling-Werkzeuge.

Der Leitfaden gibt Antwort auf die folgenden Fragestellungen:

  • Was sind die Erfolgsfaktoren beim Wandel zum Service-Anbieter?
  • Wie kann das Controlling diese Transformation planen und steuern?
  • Wie muss das Controlling Organisation, Instrumente & Systeme weiterentwickeln?
  • Wie funktioniert die Transformation in der Praxis? Erfolgsbeispiele von TRUMPF/Munich
    RE, Heidolph Instruments, Wibu Service+, SEW Eurodrive und Drägerwerk

Diese Kombination von Grundlagenwissen und individuellen Erfahrungsberichten erleichtert
die Übertragung auf die Anforderungen im eigenen Unternehmen.

Die Publikation "Rolle des Controllings im Transformationsprozess zum Service-Champion"

Leitfaden Dream Car der Ideenwerkstatt des ICV 2021/2022

Herausgeber: Internationaler Controller Verein e.V.

Autoren:

  • Prof. Dr. Ronald Gleich, Frankfurt School of Finance & Management
  • Stefan Tobias, Horváth
  • Manfred Blachfellner, Change the Game Initiative
  • Dr. Lars Grünert, TRUMPF
  • Prof. Dr. Heimo Losbichler, FH Oberösterreich
  • Claudia Maron, DATEV
  • Dr. Jan Christoph Munck-Rieder, EBS Universität für Wirtschaft und Recht
  • Stefan Patzke, Kärcher
  • Prof. Dr. Mischa Seiter, Universität Ulm
  • Prof. Dr. Matthias Gouthier, Universität Koblenz-Landau
  • Prof. Dr. Stephan Kress, Jade Hochschule
  • Dr. Eduard Stoppel, Sulzer
  • Michael René Weber, ISS International Business School of Service Management

Schriftleitung: Dr. Jan Christoph Munck-Rieder

110 Seiten/ Preis 29,80 EUR

ISBN 978-3-648-16203-3 / Bestell-Nr. 01401-0043

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