Mitarbeiterbeurteilung als Instrument der Personalentwic ... / 3 Verfahren der Mitarbeiterbeurteilung

Die Einführung eines standardisierten Beurteilungsverfahrens zielt auf eine einheitliche Vorgehensweise, die den subjektiven Einfluss des Beurteilers auf das Beurteilungsergebnis minimiert. In der betrieblichen Praxis werden überwiegend analytische Beurteilungsverfahren mit vorgegebenen Beurteilungskriterien und Bewertungsskalen eingesetzt. Ihre Anwendung erleichtert dem Beurteiler die Vorgehensweise und stellt ein höheres Maß an Objektivität sicher.

3.1 Freie Beurteilung

Bei der freien Beurteilung ist der Beurteiler nicht an inhaltliche Vorgaben gebunden. Er kann die Beurteilungskriterien und deren Gewichtung individuell auf die Aufgabeninhalte des Mitarbeiters abstimmen und damit gezielt dessen Stärken und Schwächen erfassen. Die Ergebnisse werden im Allgemeinen verbal festgehalten. Die individuelle Auswahl der bewerteten Merkmale durch den jeweiligen Beurteiler schränkt die Vergleichbarkeit mit anderen Beurteilungen ein. Das am meisten verbreitete Beispiel für die freie Beurteilung ist das Arbeitszeugnis.

3.2 Eigenschaftsbezogenes Einstufungsverfahren

In der heutigen Beurteilungspraxis dominiert das Einstufungsverfahren. Dabei werden dem Beurteiler die Beurteilungskriterien und eine Bewertungsskalierung vorgegeben. Der Beurteiler erfasst die meist qualitativen Merkmale mit Hilfe von verbal oder nummerisch definierten Kategorien, die auf einer Skala verschiedene Ausprägungsgrade des zu beurteilenden Merkmals repräsentieren. Durch das Einstufungsverfahrens wird der Beurteiler veranlasst, sich intensiv mit jedem einzelnen Beurteilungskriterium auseinander zu setzen. Diese Vorgehensweise hilft, Fehler, die auf die Person des Beurteilers zurückzuführen sind, zu minimieren und erhöht so die Praktikabilität und Objektivität der Beurteilung.

Das Einstufungsverfahren ermöglicht eine hohe Vergleichbarkeit zwischen verschiedenen Beurteilungen.

3.2.1 Beurteilungskriterien

Das H...