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Indikatoren, Parameter und Kennzahlen zur Bewertung der ... / 3.5 Indikator Beitrag zum Geschäftsergebnis

Dr. Albert Ritter
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Parameter Kennzahlen
a)

Verletzungs-/krankheitsbedingte Unterbrechungen geplanter Arbeitsprozesse

  • Beeinträchtigung von Arbeitsprozessen
  • organisatorischer Zusatzaufwand
  • direkt oder indirekt daraus resultierende Überstunden
  • zusätzliche Kosten
  • Folgen für Kunden
  • Häufigkeit verletzungsbedingter/krankheitsbedingter Unterbrechungen
  • Ausmaß der Störungen Umfang des Zusatzaufwandes
  • krankheits-/verletzungsbedingte Überstunden
  • verursachte Kosten
  • Einfluss auf Kundenzufriedenheit

Generierung abgeleiteter Kennzahlen zum Stand und zur Entwicklung durch in Bezug setzen zu Vergleichsgrößen.

Generierung von Kennzahlen durch Differenzierung nach Arbeitsbereichen und Geschäftsprozessen
b)

Kosten infolge von Arbeits- und Wegeunfällen und arbeitsbedingten Erkrankungen

  • Personal- und Personalnebenkosten (z. B. Entgeltfortzahlung)
  • Verwaltungskosten (z. B. anrechenbare Personal- und Personalnebenkosten der Arbeitsschutzakteure, die einen Verunfallten versorgen, einen Unfall aufnehmen)
  • Sachkosten (z. B. Beschädigung einer Einrichtung infolge eines Unfalls)
  • Höhe der Personal- und Personalnebenkosten infolge von Arbeits- und Wegeunfällen und arbeitsbedingten Erkrankungen
  • Höhe der Verwaltungskosten infolge von Arbeits- und Wegeunfällen und arbeitsbedingten Erkrankungen
  • Höhe der Sachkosten infolge von Arbeits- und Wegeunfällen und arbeitsbedingten Erkrankungen

Generierung abgeleiteter Kennzahlen zum Stand und zur Entwicklung durch in Bezug setzen zu Vergleichsgrößen.

Generierung von Kennzahlen durch Differenzierung nach Arbeitsbereichen und Geschäftsprozessen
c)

Direkter Nutzen

  • höhere Prozesssicherheit
  • BG-Beitragsreduzierung
  • Aufdeckung von Schwachstellen

  • Erfüllung von Forderungen/

    Erwartungen (Nachweis eines AMS) externer Kunden

  • Wettbewerbswirkung,
  • Honorierung durch Kunden
  • Einschätzung des Einflusses auf die...

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