Gesundheitskommunikation und Information / 5 Kommunikation bei sensiblen bzw. individuellen Gesundheitsthemen

Anke Mächler-Poppen

Folgendes Beispiel zeigt, wie die Kommunikation Einfluss bei sensiblen Themen nehmen kann:

Praxis-Beispiel

Mentale Stärke im Spitzensport

Bei den Olympischen Spielen in Tokio stand neben dem unbedingten Willen zu siegen, also der mentalen Stärke von Spitzensportlern im Wettkampf, plötzlich auch das Thema mentale Gesundheit im Fokus. Die US-Turnerin Simone Biles brach ihre Teilnahme aufgrund mentaler Probleme ab. Ein Paukenschlag. Der ehemalige Schwimm-Star Michael Phelps, mit 28 Medaillen der erfolgreichste Athlet überhaupt, sprach als Kommentator der Spiele in Interviews ganz offen über seine psychischen Probleme, die zu einer Depression führten.

Besonders Personen, die in der Öffentlichkeit stehen und psychische Erkrankungen über die Medien thematisieren, helfen, eine Stigmatisierung der betroffenen Menschen zu verhindern und unterstützen damit auch die Offenheit für Gespräche.

Laut dem Gesundheitsreport der Techniker Krankenkasse^{^[1]} bildeten psychische Störungen auch im Jahr 2020 die bedeutsamste Erkrankungsgruppe im Hinblick auf die Fehlzeiten. Im Jahr 2006 waren sie für etwa 1,4 Fehltage pro Person verantwortlich. Von 2006 bis 2020 sind Fehlzeiten unter diesen Diagnosen bei Erwerbspersonen um insgesamt 109 % gestiegen. Demzufolge ist eine sensible und kontinuierliche Kommunikation gefragt.

Wie nähert man sich dem Thema im eigenen Unternehmen und wie kann die Kommunikation im Unternehmen den Prozess unterstützen? Auch wenn es bereits ein BGM gibt, das sich dem Thema annähert oder das man bereits implementiert hat, ist die kontinuierliche und sensible Kommunikation zu Aspekten der mentalen Gesundheit ein wichtiger Erfolgsfaktor.

Folgende Fragen können hier hilfreich sein:

Wo sind die Belange mentaler Gesundheit organisatorisch verankert?
Welche Informationen zu dieser Themat...

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