Online Support

Was sollten Sie bei der Installation beachten? Hier finden Sie alle Hinweise zur Installation Ihres Haufe iDesk-Produkts.mehr

Mit unserem Remote-Unterstützungstool „TeamViewer“ kann ein Mitglied unseres Supportteams nach Ihrer Zustimmung einmalig und in Ihrem Beisein Ihren Desktop einsehen.mehr

Wie lauten die Systemvoraussetzungen zur Nutzung meines Haufe DVD-Produkts?mehr

Dieses Handbuch erläutert Ihnen leicht verständlich, wie Sie mit Ihrem DVD-Produkt arbeiten und gibt Ihnen wertvolle Tipps zur effektiven Produktnutzung.mehr

Wie lauten die Systemvoraussetzungen zur Nutzung der Haufe Onlinetrainings?mehr

Hier finden Sie Systemvoraussetzungen für die mobile Nutzung der Haufe Onlinetrainings.mehr

Was sind die verschiedenen eLearning Formate, die auf der Haufe Onlinetraining-Plattform angeboten werden?mehr

Hier verwalten Sie Ihr Kundenkonto ganz bequem selbst.mehr

Sie haben Fragen rund um Ihre Haufe Talent Management-Software?  mehr

Das Handbuch Produktnutzung Online erläutert Ihnen leicht verständlich, wie Sie am besten und effektivsten mit Ihrem Produkt arbeiten.mehr

Anlegen, Verwalten, Löschen - hier erfahren Sie alles zur Nutzung der Sammelmappen-Funktion.mehr

In diesem Handbuch zeigen wir Ihnen, wie einfach und komfortabel Sie Ihre Lizenzen selbst managen können.mehr

Bei der Suche erhalten Sie die Fehlermeldung 'Es ist ein Fehler im Browser aufgetreten. Bitte laden Sie die Seite erneut ("Reload").mehr

Was ist ein eBook? Wie können Sie eBooks erwerben und lesen? Welche technischen Voraussetzungen benötigen Sie hierfür? Hier haben wir die wichtigsten Fragen und Antworten rund ums Thema eBooks für Sie zusammengestellt.mehr

Sie arbeiten erfolgreich mit Haufe Advolux und haben eine Frage zur Bedienung?  Oder Sie interessieren sich für einen Umstieg auf Haufe Advolux?mehr

Sie möchten in der Haufe Suite einen neuen Nutzer anlegen, ein Produkt zuweisen oder Sie haben eine andere Frage zur Bedienung?mehr

Für einen schnellen Überblick über die umfassenden Funktionen Ihres Produkts gibt es mehrere Möglichkeiten:mehr

Ob Suchen, Navigieren, Speichern oder Drucken - hier erfahren Sie alles zur Arbeit mit der Dokumentenansicht in Ihrem iDesk2-Produkt.mehr

Um Ihr Produkt zu starten, besuchen Sie bitte unsere Internetseite www.haufe.de .mehr

Die Anmeldesteuern (Umsatzsteuervoranmeldung, Dauerfristverlängerung, Lohnsteueranmeldung) dürfen seit 01.01.2013 aufgrund einer Gesetzesänderung (StDÜV) nur noch authentifiziert übermittelt werden.mehr

Wozu benötige ich einen Freischaltcode? Wo erhalte ich diesen? Hier erfahren Sie alles zum Thema „Freischaltcode“.mehr

Hier erfahren Sie, welche Einstellungen Sie an Ihrer Firewall beachten sollten.mehr

Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihren Drucker für den Ausdruck Ihrer Haufe Steuererklärungen einrichten:mehr

Hier erfahren Sie die Ursache, weshalb der iDeskService nicht gestartet werden kann, und wie Sie Abhilfe schaffen.mehr

Wie kann ich weitere Lizenzen bestellen?mehr

Wie ist die Trefferliste aufgebaut?mehr

Hier erfahren Sie, welche Suchmöglichkeiten Ihnen in Ihrem iDesk2-Produkt zur Verfügung stehen.mehr

Haufe bietet sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Online-Seminare an.  Alles zu den verschiedenen Angebotsformen erfahren Sie hier.mehr

Was sind Online-Schulungen/-Seminare und wie kann ich teilnehmen?mehr

Einige Haufe-Produkte, wie z. B. Haufe Personal Office Premium Online, beinhalten mehrere Lizenzen. Hier erfahren Sie, wie Sie den Zugriff für Ihre Arbeitskollegen einrichten:mehr

Ich habe im Haufe-Themenportal Newsletter abonniert. Warum erhalte ich diese nicht mehr?mehr

Welcher Browser wird zum Einsatz meines iDesk2-Produkts empfohlen?mehr

Wie lauten die Systemvoraussetzungen zur Nutzung meines Haufe Online-Produkts?mehr

Sie haben in Ihrem Haufe iDesk-Produkt Sammelmappen oder Favoriten angelegt. Hier erfahren Sie, wo diese benutzerspezifischen Daten gespeichert werden.mehr

Beim Login zur Online-Version erhalten Sie die Meldung  „E-Mail-Adresse oder Passwort ist falsch“.mehr