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Online Support

Hier haben wir Ihnen die wichtigsten Fragen und Antworten zur Nutzung Ihres Haufe-Produkts zusammengestellt. Ist Ihre Frage nicht dabei? Unsere erfahrenen und kompetenten Support-Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter.

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FAQ Produkte

Unter FAQ haben wir Ihnen die wichtigsten Fragen und Antworten zu unseren Produkten zusammengestellt. Ist Ihre Frage nicht dabei? Unsere erfahrenen und kompetenten Spezialisten des Haufe Service Centers helfen Ihnen gerne weiter. Unsere Kontaktdaten finden Sie unter „Kontakt & Feedback“.

Bieten Sie auch firmenindividuelle Lösungen an?
Fragezeichen
FAQ 21.08.2013 Produkte

Sie möchten Ihre firmenspezifischen Inhalte mit aktuellen Fachinformationen verbinden und möglichst vielen Mitarbeitern auch an verschiedenen Standorten zugänglich machen? Oder soll eine firmenspezifische Lösung in Ihr Firmen-Intranet integriert werden?mehr

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Gibt es Laufzeitbeschränkungen bei Ihren Produkten?
Fragezeichen
FAQ 21.08.2013 Produkte

Bei Produkten mit Jahrespreis ist die Nutzung der Software bzw. Online-Version und aller Inklusiv-Leistungen auf den Bezugszeitraum begrenzt und kann mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende des Bezugszeitraums beendet werden.mehr

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Was ist ein Online-Produkt?
Fragezeichen
FAQ 21.08.2013 Produkte

Zahlreiche bewährte Software-Produkte der Haufe Gruppe stehen Ihnen in einer Online-Version zur Verfügung.mehr

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Wie bekomme ich Ersatz für eine verlorene oder beschädigte CD-ROM bzw. DVD?
Fragezeichen
FAQ 21.08.2013 Produkte

Gerne senden wir Ihnen für aktuelle Versionen eine neue CD-ROM/DVD zu. Alles, was Sie hierzu benötigen, ist Ihre Kundennummer, der Produktname sowie die Versionsnummer Ihres Produktes.mehr

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