836 Dokumente zu Ihrem Suchbegriff "Kundenservice" in allen Themenbereichen.

Wohngesund und ökologisch Bauen – ein aktuelles Thema. Wie können gesundheitsschädliche Einflüsse bereits beim Bauen und Sanieren reduziert oder vermieden werden? Was ist bei der Auswahl nachhaltiger Bau- und Dämmstoffe zu berücksichtigen? Das Thema des Monats zeigt, wie gesündere Gebäude aussehen können.mehr

Viele Unternehmen wollen ihr Personal aufstocken, aber finden nicht genug neue Mitarbeiter. Es gibt mehrere Ansätze, um dieses Problem zu lösen.mehr

Das Reporting ist ein gutes Beispiel dafür, dass auch in klassischen Themen hohe Dynamik und zahlreiche Innovationen stecken können. In Zeiten dynamischer Märkte, wachsender Datenmengen und steigender Anforderungen an Transparenz und Steuerung wird das Reporting zur strategischen Schlüsselkompetenz. Doch wie gelingt der Spagat zwischen Standardisierung und Flexibilität? Zwischen Automatisierung und Interpretation? Unsere Autorinnen und Autoren liefern dazu detaillierte Analysen, bewährte Konzepte und erfolgreiche Praxisbeispiele.mehr

Mit dem Wiedereinstieg in den geförderten Wohnungsbau hofft der Bund auf ein Wundermittel, um die Wohnungsnot in Ballungsräumen zu lindern. Aus Fehlern der Vergangenheit will man bei Neubauten lernen.mehr

Stetig wachsende Herausforderungen und neue Anforderungen. Was kann man tun? Kooperationen, Fusionen oder Zusammenschlüssen unterschiedlichster Art können helfen. Ein Blick auf Partnerschaften, Bündnisse und Allianzen, Joint Ventures und Einkaufsgemeinschaften, Arbeitsgruppen und -kreise, die Kräfte bündeln und Unterstützung leisten.mehr

Fast alle Unternehmen in der Immobilienbranche haben Nachwuchssorgen: Bei einer exklusiven Umfrage von Consulting Cum Laude in Kooperation mit IW sagten 93 Prozent der befragten Firmen, dass es bei ihnen offene Stellen für den Nachwuchs gibt. Gleichzeitig agieren die Unternehmen beim Recruiting jedoch extrem konservativ: Lediglich neun Prozent nutzen soziale Medien – und holen die jungen Menschen damit dort ab, wo sie unterwegs sind.mehr

Hoher Wohnungsbedarf, ambitionierte Klimaschutzziele, volatile Finanzierungs- und Förderbedingungen, Material- und Personalmangel, … Die Bedingungen für Neubau und Bestandserneuerung sind schwierig. Wie müssen sich vor diesem Hintergrund Wohnungsbauprojekte verändern, um zukunftsfähig zu sein? Die Antwort: Prozesse und Verfahren müssen digital, seriell und modular werden. Einige Beispiele und Überlegungen.mehr

Sanieren allein reicht nicht. Mit der novellierten EU-Gebäuderichtlinie EPBD 2024/1275 wird Energieeffizienz im Gebäudebestand zur handfesten Wert- und Finanzierungsfrage – wer nur auf Mindeststandards setzt, riskiert teure Fehlinvestitionen. Was jetzt entscheidend ist, lesen Sie im Schwerpunkt dieser Ausgabe.mehr

Das Recruiting ist heutzutage hochprofessionalisiert. Recruiter sind Spezialisten für ihren Aufgabenbereich und es gibt eine übergreifende Strategie, die all diese Kompetenzen zielgerichtet für die Personalgewinnung einplant – so zumindest ist die Vorstellung.mehr

Big Data wird das Personalwesen radikal verändern. Praxisbeispiele lassen erahnen, was mit „People Analytics“ möglich wird.mehr

Wie steht es um die digitale Zukunft von Gebäuden? Lösungen für optimalen Wirkungsgrad, Konnektivität und Komfort sind gefragt. Die digitalisierten Prozesse sind in einem intelligenten Gebäude eng miteinander verwoben. Gebäudesysteme dienen als Infrastruktur, die Daten liefern und mit Aktoren intelligente Steuerungen ausführen.mehr

Deutschland gibt sich gern als Recycling-Weltmeister. Zwischen Anspruch und Wirklichkeit klafft allerdings eine große Lücke. Die am 1. August 2023 in Kraft getretene neue Ersatzbaustoff-Verordnung ist dafür ein geradezu exemplarisches Beispiel. Sie soll der Kreislaufwirtschaft mit Baumaterialien den Weg ebnen, erreicht aber das Gegenteil. Eine Bestandsaufnahme.mehr

Der Wohnraummangel vor allem in Ballungsgebieten ist eines der vorherrschenden Themen der Wohnungswirtschaft, doch Neubau ist nicht überall möglich. Um dennoch bezahlbaren Wohnraum zu schaffen, bauen Wohnungsunternehmen leerstehende Büroräume, Kaufhäuser oder ganze Fabriken in Wohnungen um. Mit Erfolg!mehr

Der „Deutsche Project Excellence Award“ des Jahres 2009 ging an Claudia Donig, Leiterin des Competence Centers Projektmanagement bei der Flughafen München GmbH.mehr

Die konsequente strategische Ausrichtung eines Unternehmensbereichs oder einer Abteilung geht im operativen Druck des Tagesgeschäfts oft verloren.mehr