Fachbeiträge & Kommentare zu Wissensmanagement

Schlüssel­aktivitäten sind das Herz des Geschäftsmodells Ebenso wie die Schlüsselressourcen sind auch die Schlüsselaktivitäten sehr unterschiedlich je nach Geschäftsmodell. Als Kernprozesse sind sie das Herz des Geschäftsmodells. Sie erzeugen das Produkt oder die Dienstleistung, sie halten die Kundenbeziehungen aufrecht und sie erzielen die Gewinne. Ohne Schlüsselaktivitäten...mehr

Globalisierung und immer schneller ablaufende Veränderungsprozesse in der weltweiten Wirtschaft lassen Unternehmen zunehmend die Bedeutung des Humankapitals erkennen. Ein Kapital, das sich aus Erfahrungen, Wissen über Märkte, Technik, Entwicklungen, Produkte und Kunden, um nur einige zu nennen, zusammensetzt. Das haben längst auch Analysten erkannt, die neben Bilanz und Wert...mehr

Wissen und Erfahrung der älteren Beschäftigten dürfen nicht verloren gehen, sie dürfen nicht von Weiterbildung ausgeschlossen werden. Organisatorische Maßnahmen können sein: altersgemischte Teams, Wissensmanagement, d. h. Weitergabe von Wissen an jüngere Kollegen oder Nachfolger, regelmäßige Weiterbildung und Erwerb neuer Qualifikationen. Ziel betrieblicher Maßnahmen muss v. a. ...mehr

Unfreiwillig und größtenteils unvorbereitet hat die COVID-19-Pandemie und die damit verbundenen Einschränkungen wie "Lockdown", "Social Distancing" und anderen Schutzmaßnahmen viele Unternehmen zu der Einführung von flexiblen, neuartigen Arbeitskonzepten geführt. Die Diskussion über New-Work-Konzepte ist dadurch präsenter denn je. Und viele Unternehmen postulieren, dass Sie ...mehr

Während die Digitalisierung im engeren Sinne die Transformation von analogen Informationen in digitale Daten bezeichnet, steht der Begriff im weiteren Sinne für die Anwendung von modernen Technologien der Informations- und Kommunikationstechnik (unter Einbezug von digitalen Daten).mehr

Die einzelnen Managementsysteme sind immer Teile des gesamten Unternehmensmanagements. Integration bedeutet, neue Anforderungen durch Ändern von bereits vorhandenen und Einführen von neuen Regelungen und Strukturen im Unternehmen zu erfüllen (s. Abb. 1). So wird die Herstellung eines Ganzen optimal erreicht. Abb. 1: Organisation mit integriertem Managementsystem (IMS) Bei der ...mehr

Nun ist Agilität kein neues Thema, sondern existiert bereits seit fast 70 Jahren in unterschiedlichen Facetten und Ausprägungen[14]. Man kann dabei grob 3 Stufen der Entwicklung mit dem Thema Agilität in Unternehmen unterscheiden. 1. Stufe: 1950 Zum einen gibt es seit den 1950er Jahren Literatur aus dem Bereich der Organisationstheorien [15], die sich mit der Frage der Anpassun...mehr

Digitale Lösungen, mit denen die Zusammenarbeit mehrerer Menschen an einem Projekt oder einer Aufgabe erleichtert wird, werden unter dem Begriff Collaboration Software zusammengefasst. Funktionsweise Mithilfe dieser Lösungen können Dokumente geteilt und gemeinsam bearbeitet sowie Termine und Aufgaben zugewiesen werden. Die Kommunikation kann direkt oder teamweise erfolgen. Cha...mehr

Zusammenfassung Wer einen Verein gut führen will, braucht gute Informationen. Aktuell und von hoher Qualität sollen sie sein, damit sie möglichst sinnvoll und vorteilhaft eingesetzt werden können. Der Begriff "Wissen" umfasst alle im Verein "gespeicherten" Informationen, die für die Vereinsführung nützlich sein können. Die 3 häufigsten Fallen 1. Erfahrungen mit Versammlungen w...mehr

Wissensmanagement ist neben dem Engagement die wichtigste Grundlage für den Erfolg des Vereins. Es geht darum, das notwendige Wissen für die aktuelle Vereinsarbeit zu haben und für die Entwicklung des Vereins in die Zukunft. Es begegnet uns in allen Bereichen der Vereinsaktivität, Beispiele: Fachspezifisch bei den Vereinsangeboten, z. B. Vermitteln und Anleiten von Gesang, Sc...mehr

"Dann google ich mal eben im Internet." Ein heute alltäglicher Vorgang, das Internet mit seiner Allmacht der verfügbaren Informationen kann teils eine Erleichterung sein. Googeln hat sich für die Nutzung einer Suchmaschine als Synonym eingebürgert. Aber es birgt auch seine Tücken. Einerseits kann die Suche zu einer wahren Ergebnisflut führen, die die Auswahl der für den Verei...mehr

Auch die Weitergabe von Informationen innerhalb des Vereins gehört zum Wissensmanagement. Wenn neue Mitarbeiter Aufgaben übernehmen, sollte gesichert sein, dass sie in geeigneter Form von ihrer Vorgängerin eingeführt und ihnen wichtige Erfahrungswerte vermittelt werden. Besonders gut ist es in dieser Situation, wenn die scheidende Mitarbeiterin eine Mentoren-Funktion übernim...mehr

Es gibt verschiedene Beispiele, wie mit dem vereinsspezifischen Wissen umgegangen werden kann. Die Protokolle von Sitzungen wurden eingangs schon angesprochen, doch es gibt natürlich weitere Instrumente und Methoden. 6.1 Checklisten Checklisten sind vor allem geeignet für wiederkehrende und wichtige Vereinsanlässe, die nicht zum Alltagsgeschäft gehören. Praxis-Beispiel Vorberei...mehr

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Wer einen Verein gut führen will, braucht gute Informationen. Aktuell und von hoher Qualität sollen sie sein, damit sie möglichst sinnvoll und vorteilhaft eingesetzt werden können. Der Begriff "Wissen" umfasst alle im Verein "gespeicherten" Informationen, die für die Vereinsführung nützlich sein können. Die 3 häufigsten Fallen 1. Erfahrungen mit Versammlungen werden nicht dok...mehr

Das erforderliche Wissen besteht aus für den Verein sinnvollen Informationen, sie müssen also etwas mit ihm zu tun haben. Sie können aus Zeitungen, Handbüchern, Gesprächen oder der Erfahrung gewonnen werden. Ebenso lassen sie sich mit geeigneten Fortbildungen oder anderen Formen gezielt beschaffen. Auf jeden Fall gilt es, sie für die Vereinsarbeit zu erschließen. Worum es nic...mehr

Die Vereinschronik ist das Zwischenergebnis einer historischen Betrachtung, die sich in die Zukunft hinein weiterentwickelt. In Vereinen bildet sie eine wichtige Grundlage für deren Selbstverständnis und die Dokumentation zur Entwicklung der Vereinskultur über die Jahre, Jahrzehnte und Jahrhunderte. Eine gute Chronik beruht auf einer systematischen Vorarbeit. Sie stützt sich...mehr

Ein wichtiger Weg, um Wissen tatsächlich für den Verein nutzbar zu machen, besteht darin, zentrale Informationsquellen systematisch zu sichten und nach interessanten Inhalten zu suchen. Recht häufig kann man im Gespräch mit Vereinsvertretern feststellen, dass selbst die Verbandsinformationen nicht zur Kenntnis genommen werden. Die Verbandszeitung beispielsweise bleibt beim E...mehr

Checklisten sind vor allem geeignet für wiederkehrende und wichtige Vereinsanlässe, die nicht zum Alltagsgeschäft gehören. Praxis-Beispiel Vorbereitung nach Plan Ein Vereinsvorsitzender hat anhand seiner Erfahrungen bei vielen Mitgliederversammlungen eine Checkliste für diese Veranstaltungen entwickelt. Sie leistet ihm und den anderen an der Vorbereitung beteiligten Aktiven fo...mehr

"42" war in einem Kult-Roman (Douglas Adams "Per Anhalter durch die Galaxis") die Antwort auf eine grundlegende Frage zu unserem menschlichen Leben. Interpretationen gibt es einige, eine endgültige Entschlüsselung gibt es nicht. Zunächst ist diese "42" ein Datum, bestehend aus zwei Ziffern. Ohne nähere Einbindung in einen Sinnzusammenhang bleibt dies als Datum stehen. Erst we...mehr

Zu den häufigsten Charakteristika der Arbeit im Wandel zählen:[1] Unsicherheit bei Mitarbeitern, Begleitung von Mitarbeitern – zunehmend wichtig, Bedürfnis nach realer Interaktion steigt, je komplexer die Projektgestaltung, digitaler Wandel als Treiber der Karriere, strategische Einschätzung der Nachhaltigkeit von digitalen Trends, Geschwindigkeit des Wandels. Unsicherheiten besteh...mehr

In einer VCA kann die funktionelle Natur einer Gesellschaft in vereinfachter Form durch ein (hoch-)aggregiertes Funktionsprofil beschrieben werden (z. B. "Produzent", "Vertreiber" usw.). In der Praxis können die von diesen Gesellschaftstypen erzielten Gewinnniveaus jedoch stark variieren, und zwar in Abhängigkeit von anderen als funktionalen Faktoren und/oder rein internen E...mehr

Abschließend illustrieren die folgenden Praxisberichte, wie Konzerne neue bzw. veränderte VP-Systeme umsetzen, indem entsprechende Prozesse, die Organisation sowie die IT-Umgebung entwickelt bzw. angepasst werden: Praxisbericht: Harmonisierung von verschiedenen VP-Systemen im Unternehmen Ausgangspunkt Der weltweit tätige P Konzern entschied sich im Jahr 20XY zur Einführung ein...mehr

Tz. 15 Stand: EL 129 – ET: 11/2022 Zollverfahrensrechtlich ist die sog. EORI-Nummer von erheblicher Relevanz. Bei dieser Economic Operators Registration and Identification Number = "Registrierungs- und Identifikationsnummer für Wirtschaftsbeteiligte" handelt es sich gewissermaßen um die zollrechtliche Steuernummer, die im gesamten Gebiet der EU gültig ist und der Registrierun...mehr

Tz. 120 Stand: EL 129 – ET: 11/2022 Es sollte auch in den Verwaltungen (großer) (gemeinnütziger) Vereine dafür Sorge getragen werden, dass das Zollrecht neben dem Steuerrecht ernst genommen wird. Hierzu ist es erforderlich, eine professionelle Zollabteilung vorzuhalten, die gewährleistet, dass den zollrechtlich existierenden Verpflichtungen nachkommen wird. Insbesondere sollt...mehr

Während die Digitalisierung im engeren Sinne die Transformation von analogen Informationen in digitale Daten bezeichnet, steht der Begriff im weiteren Sinne für die Anwendung von modernen Technologien der Informations- und Kommunikationstechnik (unter Einbezug von digitalen Daten). Wichtig Chancen der Digitalisierung Die neuen Technologien ermöglichen die Weiterentwicklung ode...mehr

Während es noch vor einigen Jahren nicht unüblich war, ältere Mitarbeiter von Weiterbildungsmaßnahmen auszuschließen ("… geht eh bald in Rente"), kann sich dies ein Unternehmen heute nicht mehr leisten. Auch unter Gesichtspunkten einer eventuellen Altersdiskriminierung wäre dies nicht hinzunehmen. Notwendigkeit der Weiterbildung altersunabhängig Umso wichtiger ist es, untersch...mehr

100-%-­Abdeckung und Korrektheit bei harten Daten Es gibt in der Personalarbeit unterschiedliche Daten und Prozesse. Ein Großteil der seit jeher von der Personalabteilung durchgeführten Arbeiten beschäftigt sich mit harten Daten wie Löhnen, Kosten, Zeiten und ähnlichen, meist finanziellen Größen. In diesem Bereich ist eine vollständige Abdeckung notwendig. So ist für 100 % de...mehr

Die Verpflichtung zur Fortbildung für Fachkräfte für Arbeitssicherheit leitet sich aus § 5 Abs. 3 des Arbeitssicherheitsgesetzes (ASiG) ab: "Der Arbeitgeber hat den Fachkräften für Arbeitssicherheit die zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderliche Fortbildung unter Berücksichtigung der betrieblichen Belange zu ermöglichen." Die Fachkraft für Arbeitssicherheit ist also angehalt...mehr

Unternehmen installieren ein Managementsystem, um damit die Erfüllung/Erledigung einer bestimmten Aufgabe zu managen. Managementsysteme dienen deshalb immer einem definierten betrieblichen Zweck und sind auf diesen fokussiert. Betriebliche Managementsysteme unterscheiden sich deshalb im Hinblick auf ihre Inhalte (was wird gemanagt, z. B. die Erfüllung der Kundenforderungen, ...mehr

Die Strukturen der öffentlichen Verwaltung beruhen auf einem rund 200-jährigen Bürokratiemodell.[1] Vor dem Hintergrund der technischen Möglichkeiten sowie der gesellschaftlichen Erwartungen ist eine Optimierung und Modernisierung dieses Modells zwingend erforderlich. Dies ist insbesondere auch die Grundvoraussetzung für die Verwirklichung einer bürgerorientierten Verwaltung...mehr

Ein anderes Auftreten der öffentlichen Verwaltung nach außen und veränderte Kommunikations- und Serviceangebote erfordern entsprechende interne Voraussetzungen. Insbesondere beim Ausbau und der Optimierung der technischen Infrastrukturen müssen stets auch die Arbeitsabläufe sowie die Organisationsstrukturen in der Verwaltung angepasst werden. Durch ein innovatives und fachbe...mehr

Rz. 200 Zu den Sachmitteln, die der Arbeitgeber dem Betriebsrat zur Verfügung stellen muss, gehören zunächst die für eine büromäßige Erledigung dieser Aufgaben erforderlichen Utensilien. Rz. 201 Der Betriebsrat kann im Rahmen seines Beurteilungsspielraums die Nutzung eines Personalcomputers nebst Zubehör und eines Internetzugangs für erforderlich halten.[287] Da Personalcompu...mehr

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Management von Wissen – eine Begriffs­kombination fällt in Ungnade Rückblickend auf die ersten Schritte zur konzeptionellen Beschreibung und systematischen praktischen Nutzung von Wissen als Ressource zeigt sich Ende des letzten Millenniums ein schnell wachsender Hype, der im Kontext der "dot.com"-Blase ein plötzliches Ende gefunden hat. Es wurde erkannt, dass sich mit der be...mehr

Auf der Suche nach einer "legitimierten Definition" finden sich im gemeinsamen Glossar der Gesellschaft für Wissensmanagement (DE), des Swiss Knowledge Management Forums (CH) und des Forums Wissensmanagement (AT) folgende Vorschläge und Verweise auf Quellen, wobei sich die Akteure offenbar nicht auf eine gemeinsame Definition einigen konnten. Verschiedene Definitionen von Wis...mehr

Dokumentation ist wichtig Mit den Handlungsfeldern aus dem Potenzialportfolio sind die Ansatzpunkte für Verbesserungen zur künftigen Zielerreichung geklärt. Was genau getan werden soll, ergibt sich aus den einzelnen Bewertungsfragen. Grundsätzlich ist eine Intervention bei der Systematik langfristig wirksamer als eine Ad-hoc-Reaktion bei Quantität oder Qualität (s. Abb. 2). D...mehr

EnBW nutzt Wissensbilanz seit 2005 In der Unternehmensvision des Energiekonzerns wurde verankert, das Wissen der Organisation systematisch zur Wertschöpfung zu nutzen. Wissensmanagement wird als ein wichtiger Faktor zur Beherrschung strategischer und operativer Komplexität und damit als Fundament des unternehmerischen Erfolgs betrachtet. Die internen immateriellen Potenziale ...mehr

Wissen und Intellektuelles Kapital haben andere Eigenschaften als Finanzkapital oder klassische Formen des materiellen Vermögens. Damit stellt sich aber die Frage, ob die etablierten Instrumente zum Controlling und zur Unternehmensführung für diese Ressourcen geeignet sind oder ob es eventuell neue Ansätze braucht. Die Wissensbilanz erfüllt bisher unerfüllte zentrale Anforde...mehr

Wissen, Wissensgesellschaft und Wissensmanagement stellen das Controlling vor neue Herausforderungen, da sie sich nicht mit den klassischen Methoden messen lassen. Unternehmen stellt sich die Frage, wie sie identifizierte immaterielle Ressourcen effektiv nutzen können. Antworten darauf kann eine Wissensbilanz geben. Die Wissensbilanz ist ein Controllinginstrument, um das Resso...mehr

Der Dateiaustausch und das zeitversetzte Arbeiten an Dokumenten sind Ausprägungen der elektronischen Kollaboration ( http://www.computerwoche.de/a/die-besten-collaboration-tools,1932896 ), dem zeitgleichen gemeinsamen digitalen Arbeiten mehrerer Personen an Dokumenten und Themen. Hierunter versteht man insbesondere das Nutzen von Projekt-, Arbeitstools und -lösungen wie Mind...mehr

Die Münchener Anwaltshandbücher sind bisher zu 19 verschiedenen Themen erschienen und decken damit nahezu die gesamte Bandbreite der Rechtsberatung ab, ohne dabei auf die verschiedenen Fachanwaltsgattungen fixiert zu sein. Das vorliegende Handbuch widmet sich ganz dem Straßenverkehrsrecht und fasst auf mehr als 1.330 Seiten inklusive Verzeichnissen die wesentlichen rechtlich...mehr

Angesichts der ständig wachsenden Informationsfülle und der komplexer werdenden Rechtsfragen steigen für Juristen – und zwar für angehende, aber auch für im Arbeitsleben stehende – die Anforderungen an das Management der Arbeitsabläufe. Es fällt nicht nur schwer, Wesentliches vom Unwesentlichen zu trennen, sondern die gesamten Aufgaben zu strukturieren, um haftungssicher, ef...mehr

Die Tarifregelung ist aus sich heraus verständlich. Sie verfolgt das naheliegende Ziel, zu vermeiden, dass das Erfahrungswissen langjähriger Beschäftigter, die aus dem Betrieb ausscheiden, nicht verloren geht, sondern dem Betrieb und der weiterhin vorhandenen Belegschaft erhalten bleibt. Der Tarifvertrag nennt 3 Beispiele von Maßnahmen, die diesem Ziel dienen können. die Bildu...mehr

Rz. 2 In Art. 3 Ziffer 63 KI-VO ist ein KI-Modell mit allgemeinem Verwendungszweck legaldefiniert. Es ist ein Modell, das so entwickelt und trainiert wurde, dass es eine Vielzahl von Aufgaben ausführen kann, anstatt auf eine spezifische Aufgabe beschränkt zu sein. Solche Modelle besitzen eine breite Anwendbarkeit und können durch Training, Konfiguration, Kontext oder durch F...mehr

Klicken Sie hier zur Ausgabe Magazin - März 2021 Inhaltsverzeichnis Brennpunkt VermietungGestaltungsmöglichkeiten bei Grundstücken des Privatvermögens Steuernews Werbungskosten (BFH) Erste Tätigkeitsstätte eines Postzustellers Angehörigen-Vertrag (BFH) Fremdüblichkeit bei Wertguthabenvereinbarung zwischen Eheatten Einlagenrückgewähr (BFH) Benachteiligung von Anteilseignern einer EU...mehr

Ein KI-Modell mit allgemeinem Verwendungszweck ist ein Modell, das so entwickelt und trainiert wurde, dass es eine Vielzahl von Aufgaben ausführen kann, anstatt auf eine spezifische Aufgabe beschränkt zu sein. Solche Modelle besitzen eine breite Anwendbarkeit, können aber durch Training, Konfiguration oder Kontext und regelmäßig durch Fein-Tuning spezialisiert werden. Anwend...mehr

Klicken Sie hier zur aktuellen Ausgabe Magazin - Sonderausgabe Digitale Kompetenz Inhaltsverzeichnis Brennpunkt Spezial Digitale KompetenzMit Mitarbeitern erfolgreich in die Zukunft steuern Chancen Risiken Lösungen Informationsfluss kanzleiintern optimieren Pluspunkte als attraktiver Arbeitgeber sammeln Beispiel zur Einführung eines Kapazitätsbarometers Die 4-Generationenkanzlei man...mehr

Das von einem verjüngten Autorenteam auf den Weg gebrachte Werk ist ein Begleiter und Coach – nicht nur für junge Rechtsanwälte. Der mit 39 EUR als sehr niedrig zu bezeichnende Preis sollte für Berufsanfänger, aber auch für "alte Hasen" einen Anreiz darstellen, sich dieses Werk zuzulegen. In zwölf Abschnitten führt das Buch durch die verschiedenen Stationen der Rechtsanwalts...mehr

Der Arbeitgeber hat zunächst eine Demografieanalyse durchzuführen. Die Demografieanalyse umfasst die Klärung der Altersstruktur und der für die künftige Personalplanung relevanten Qualifikationsverteilung im Unternehmen (Ist-Analyse) sowie die voraussichtliche Entwicklung des quantitativen und qualitativen Personalbedarfs für einen bestimmten Zeitraum (Soll-Analyse). Die Betri...mehr