Fachbeiträge & Kommentare zu Ergonomie

Bei der Inspektion durch einen Usability-Experten benutzt dieser das Softwaresystem und arbeitet sich durch die Aufgaben der Benutzer. Dies wird auch als "Cognitive Walkthrough" bezeichnet. Das Ziel ist, festzustellen, welche vorhersagbaren Usability-Probleme erkennbar sind aufgrund nicht umgesetzter Nutzungsanforderungen (z. B. "Der Benutzer muss am System erkennen können, we...mehr

Verblüffenderweise ergeben sich aus der Arbeitsstättenverordnung keine direkten Anforderungen an die Softwarehersteller. Natürlich haben Softwarehersteller betrieblicher Software ein Grundinteresse an gebrauchstauglicher Software. Jedoch hinken die Softwaresysteme diesem Anspruch hinterher. Alle Softwarehersteller haben "Entwicklungsschulden". D. h., die Liste der noch zu be...mehr

Wann immer betriebliche Software beschafft wird, findet ein Auswahlprozess statt. Die Basis für einen solchen Auswahlprozess sollte eine Anforderungsspezifikation sein, die darauf abzielt, die Anforderungen an die Nutzung des Systems im Hinblick auf die zu unterstützenden Aufgaben zu spezifizieren. Nur so macht sich der Arbeitgeber wirklich klar, was das Softwaresystem aus S...mehr

Es gibt standardisierte Fragebögen, mit deren Hilfe man feststellen kann, wie zufrieden Benutzer mit einem Softwaresystem sind. Normalerweise werden hier zu vorgegebenen Fragen durch den Benutzer Bewertungen auf vorgegebenen Skalen gemacht. Das Problem bei solchen quantitativen Auswertungen ist jedoch immer, dass unklar ist, welcher konkrete Handlungsbedarf bei einem Software...mehr

Usability, zu Deutsch "Gebrauchstauglichkeit", ist keine Frage des persönlichen Geschmacks. Die DIN EN ISO 9241-110 definiert Gebrauchstauglichkeit als das "Ausmaß, in dem ein Produkt durch bestimmte Nutzer in einem bestimmten Nutzungskontext genutzt werden kann, um bestimmte Ziele effektiv, effizient und zufriedenstellend zu erreichen". Effektiv heißt dabei "die Genauigkeit ...mehr

Im März 2010 hat die ISO die DIN EN ISO 9241-210 "Prozess zur Gestaltung gebrauchstauglicher interaktiver Systeme" publiziert. ISO 9241-210 ist die Norm für benutzerorientiertes Vorgehen ("menschzentrierter Gestaltungsprozess") in Entwicklungsprojekten. Die Norm richtet sich vorrangig an Projektleiter, die systematisch Usability-Engineering-Aktivitäten im Entwicklungsprojekt...mehr

Die Gefährdungsbeurteilung dient der Prävention: Gefährdungen werden systematisch ermittelt, bewertet und Maßnahmen zum Schutz von Sicherheit und Gesundheit der Beschäftigten festgelegt. Bei einer Erstbeurteilung werden alle Arbeitsplätze bzw. Tätigkeiten auf mögliche Gefährdungen untersucht. Eine Aktualisierung der Gefährdungsbeurteilung ist u. a. erforderlich bei:[1] allen ...mehr

In einem Unternehmen wird eine neue Produktionslinie geplant, an der vorwiegend manuelle Montagearbeiten durchgeführt werden sollen. Die Fachkraft für Arbeitssicherheit weist bereits bei der Planung auf ergonomische Gestaltungsmöglichkeiten hin. Das Management lehnt Gestaltungsmaßnahmen jedoch aus Kostengründen ab – man halte sich bei der Umsetzung an alle notwendigen rechtl...mehr

Die meisten Planer können sich für Maßnahmen zur Steigerung der Produktivität begeistern, vermuten hinter dem Begriff Ergonomie jedoch ein Bündel an überflüssigen Kosten, die vor allem dem Wohlgefühl der Mitarbeiter dienen. In einem ganzheitlichen Ansatz (Abb. 1) ist Effizienz jedoch integraler Bestandteil der Definition von Ergonomie. Wenn überflüssige Bewegungen vermieden w...mehr

Die hier aufgeführten Kriterien sind ein Hilfsmittel bei der Gestaltung von ergonomischen Arbeitsplätzen. Ein Anspruch auf Vollständigkeit kann natürlich nicht gegeben sein. Zu vielfältig sind die Anforderungen, die sich durch die unterschiedlichsten Prozesse ergeben, welche an Arbeitstischen ausgeführt werden. Häufig müssen an vielen Stellen Kompromisse eingegangen werden, ...mehr

An Bildschirmarbeitsplätzen gibt es nicht die klassischen Unfälle wie man sie aus den produzierenden Bereichen her kennt. Die gemeinhin als risikolos eingeschätzte Arbeit am Bildschirmarbeitsplatz ist jedoch nicht frei von Unfall- und Gesundheitsgefahren – besonders wenn Grundsätze der Sicherheitstechnik und Ergonomie ignoriert werden. Mängel in der Ergonomie von Arbeitsplat...mehr

1) Welches sind typische Themen für den Betriebsarzt? Beteiligung an Unterweisungen, falls dies aus arbeitsmedizinischen Gründen erforderlich ist (§ 14 Abs. 2 GefStoffV); Beratung zur physiologischen Wirkung von Gefahrstoffen; Arbeitsplatz beurteilen, z. B. im Hinblick auf Sitzen, Stehen, Tischhöhe, Ergonomie und mögliche Gesundheitsfolgen, wie Fehlhaltungen der Wirbelsäule, RS...mehr

Was herauskommt, wenn ein Beratungsbüro für Biomechanik und Ergonomie am Arbeitsplatz keinen für ihre Ansprüche guten Bürostuhl findet und zum Hersteller wird, belegt die Firma bma ergonomics. "Bewege Dich, wenn es Dir möglich ist und sitze richtig, wenn Du sitzt". Das Ergebnis vereint die biomechanischen Erkenntnisse über die aufrechte Körperhaltung (Sitzhaltung) mit einem B...mehr

Physische Gefährdungsfaktoren sind z. B.: mangelhafte Ergonomie, dauerhafte, einseitige Benutzung von Arbeitsmitteln, fehlende körperliche und geistige Abwechslung. Statische, einseitig dynamische Tätigkeiten, ständiges Sitzen, wiederholende Tätigkeiten, ständiges Halten, fördern Beschwerden des Muskel-Skelettsystems, zu denen auch Sehnenscheidenentzündungen gehören können. Wich...mehr

Der "Swopper" (1997) ist nicht nur die erste positiv dynamische Sitzalternative, sondern wohl inzwischen die bekannteste Weiterentwicklung der Ballphilosophie. Er hat nicht nur im Fuß ein einstellbares Gelenk, sondern hat über die sichtbare Feder einen großen indviduell einstellbaren Hub in der Höhe. Dieser positiv dynamische Wippeffekt ("Swopp-Effekt"), fördert beim Einsitz...mehr

Der Tisch ist das Zentrum der meisten manuellen Arbeitsplätze. Er bestimmt maßgeblich, wie einfach die weiteren Maßnahmen zur Steigerung von Effizienz und Ergonomie umgesetzt werden können. Es lohnt sich deshalb, den Tisch nicht nur als Arbeitsfläche mit Standfüßen zu betrachten. Im industriellen Umfeld muss ein Arbeitstisch vorrangig und durchgängig den betreffenden Prozess ...mehr

Während die Vorschriften über die Ausbildung und die Fachkundekriterien sehr unterschiedlich sind, zeichnen sich die Aufgaben der Fachkraft für Arbeitssicherheit und des Betriebsarztes durch ein hohes Maß an normativer Übereinstimmung aus. Diese gemeinsamen Aufgaben ergeben sich aus der Zusammenschau der §§ 3 und 6 ASiG sowie § 10 Abs. 1 ASiG. Die Betriebsärzte und die Fachk...mehr

Fachkräfte für Arbeitssicherheit (FaSi), auch Sicherheitsfachkräfte (SiFa) genannt, sind Personen, die nachweislich eine sicherheitstechnische Fachkunde besitzen. Seit 1973 verlangt das Arbeitssicherheitsgesetz (ASiG) von allen Unternehmen eine sicherheitstechnische Betreuung. Unternehmen, die nicht das sog. Unternehmermodell praktizieren, müssen dafür eine Fachkraft für Arb...mehr

Wie die Aufgaben der Betriebsärzte und Fachkräfte für Arbeitssicherheit ineinander greifen, zeigt anschaulich Tab. 1:mehr

Beim innerbetrieblichen Warentransport werden oft große Mengen von A nach B transportiert. Ob komplette Werkstücke oder einzelne Kisten mit Muttern – über das Jahr gerechnet kommen viele Tonnen Gesamtgewicht zusammen, die mit Muskelkraft bewegt werden. In den meisten Fällen wird der innerbetriebliche Transport von Material und Produkten mittels nicht angetriebener, handgeführ...mehr

Wenn Sie genau im Gleichgewicht sind (Balance), kontrolliert der ganze Körper den Stuhl und bestimmt in jeder möglichen Position, ob Sie sich bewegen oder still sitzen. Diese fußgesteuerte Bewegung der Balanced Movement Mechanik™ basiert auf dem Kipp-Prinzip und ist in allen Modellen des Herstellers in jedem Preissegment erhältlich. Praxis-Tipp Wechselnde Arbeitsplätze – die ...mehr

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Das Luftkissen-Konzept fand erstmals in der aufpumpbaren Lumbalstütze 1984 Anwendung.[1] Der erste Vorläufer auf der Sitzfläche war das Ballkissen. Die Bewegung war abhängig vom vorhandenen Luftvolumen, oft schwimmend. Die aktuellen Luftkammersysteme im Sitz oder in der Rückenlehne sind bedienungsfreundlich und schnell individuell feinjustierbar (z. B. Köhl Air-Seat[2], Airco...mehr

§ 11 ASiG verpflichtet das Unternehmen, einen Arbeitsschutzausschuss zu bilden, wenn es mehr als 20 Beschäftigte hat. Bei der Festlegung der Beschäftigtenzahl sind Teilzeitbeschäftigte mit einer regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit von nicht mehr als 20 Stunden mit 0,5 und nicht mehr als 30 Stunden mit 0,75 zu berücksichtigen. Dem Arbeitsschutzausschuss gehören an: der Arbei...mehr

Fachkräfte für Arbeitssicherheit müssen den Arbeitgeber beim Arbeitsschutz und bei der Unfallverhütung in allen Fragen der Arbeitssicherheit einschließlich der menschengerechten Gestaltung der Arbeit initiativ und aktiv unterstützen. Während die Betriebsärzte vor allem arbeitsmedizinisch tätig werden, kümmern sich die Fachkräfte für Arbeitssicherheit um die sicherheitstechni...mehr

Bei manuellen Arbeitsprozessen ist immer eine Abfolge von ganz unterschiedlichen Handgriffen zu sehen: Längeres Halten kann mit weiten Armbewegungen abwechseln, genauso wie immer wiederkehrende kleinere Bewegungsabläufe mit Haltetätigkeiten. Dabei werden rechte und linke Hand häufig nach Händigkeit (Rechts- oder Linkshänder) und Kraft benutzt. Deshalb werden sie auch getrenn...mehr

Durch die nachhaltige Verbesserung der Bewegungsergonomie durch gesundheitsfördernde Sitz-Steh-Dynamik gewinnen beide Seiten: die Mitarbeiter, weil ihr Wohlbefinden und ihre Arbeitszufriedenheit am Arbeitsplatz steigen; das Unternehmen, weil die Produktivität steigt und sich die Qualität der Aufgabenerledigung verbessert – eine klassische Win-win-Situation. Das Nutzen-Kosten-Ve...mehr

Begriff Sitz-Steh-Dynamik ist der häufige Wechsel zwischen Sitzen, Stehen und Bewegen bei der Displayarbeit mit dem Ziel, die einseitige Belastung durch langes Sitzen zu vermeiden. Die Sitz-Steh-Dynamik will einen durch Dauersitzen geprägten Arbeitsstil durch den Wechsel zwischen Sitzen und Stehen zugunsten von mehr Bewegung verändern, um Gesundheit, Wohlbefinden und Leistun...mehr

Überblick In diesem Artikel soll es um die Bewertung der Ergonomie am Arbeitsplatz gehen. Dazu wird zunächst die steigende Nachfrage nach Analysemethoden erläutert. Grundlegende Begriffe und Definitionen leiten dann über zu einigen gängigen Werkzeugen. Im Anschluss sollen 3 Tools vorgestellt und im Hinblick auf Einsatzgebiet, Vorteile und Grenzen diskutiert werden. Das Werkz...mehr

Begriff Ein Signal ist ein Zeichen mit einer definierten Bedeutung. Es gibt die unterschiedlichsten Signaltechniken, wie z. B. Lichtsignale, Handsignale, elektrische Signale. Signale werden häufig eingesetzt, um eindeutig wahrnehmbare Informationen sehr schnell zu vermitteln. Daher sind sie unerlässlich um auf Gefahren aufmerksam zu machen. Wichtige Gefahrensignalarten im Ar...mehr

Welche Auswirkung und welchen Einfluss haben die beschriebenen technologischen Veränderungen nun auf die Führung und die Zusammenarbeit im Betrieb? Hierzu werden im Folgenden 2 Ebenen beschrieben, auf welche die neuen Technologien einen Einfluss haben. Erstens werden die Führungskräfte neue Technologien und Hilfsmittel (z. B. Messenger Dienste, Videokonferenzen, Apps zum Mat...mehr

Begriff RSI ist ein internationaler Fachbegriff, der in der deutschen Übersetzung "Schädigung durch wiederholte Belastung" bedeutet. Er wird von Arbeitsmedizinern und Ergonomie-Spezialisten zur Beschreibung für arbeitsbedingte Muskel-Skelett-Erkrankungen an Bildschirm-Arbeitsplätzen benutzt, die verursacht werden durch: extrem schnelle Bewegungen und extrem häufige sich ständ...mehr

Mit dem gezeigten Verfahren zur ergonomischen Bewertung von Arbeitsplätzen und -prozessen kann mit verhältnismäßig geringem Aufwand eine zutreffende, nachvollziehbare Aussage zur Belastung der Mitarbeiter an bestimmten Arbeitsplätzen getroffen werden. Daraus lassen sich direkt Verbesserunsansätze ableiten und frühzeitig in die Planungen mit einbeziehen. Obwohl ursprünglich al...mehr

Der "nationale Leitfaden für AMS" empfiehlt (die Anwendung der Spezifikationen ist freiwillig) die Formulierung einer eigenen Arbeitsschutzpolitik durch das Unternehmen (eigen bedeutet nicht, dass die Arbeitsschutzpolitik nicht Teil der Unternehmenspolitik sein soll – im Gegenteil). Sie soll durch die oberste Leitung schriftlich festgelegt werden und auf den Prinzipien von Pr...mehr

Die kognitive Ergonomie beschäftigt sich mit kognitiven Prozessen, wie Wahrnehmung und Aufmerksamkeit, dem Abspeichern von Informationen im Gedächtnis, Schlussfolgern, Fehlern, Aufmerksamkeit und deren Wechselwirkung in der Interaktion mit anderen Elementen in einem System – kurz gesagt also mit allen Hirnprozessen, was die Aufnahme von Informationen angeht.mehr

Das Wort Ergonomie (engl. ergonomics oder human factors) leitet sich von den griechischen Wörtern ergon (Arbeit, Werk) und nomos (Regel, Gesetz) ab. Die Ergonomie als wissenschaftliche Disziplin befasst sich mit der Interaktion zwischen Menschen und anderen Elementen in einem System (z. B. Maschinen, Arbeitsumgebung, Kollegen etc.). Sie entwickelt Theorien, Prinzipien, Metho...mehr

Die Schlagworte Industrie 4.0 und Digitalisierung sind aus dem aktuellen Diskurs nicht wegzudenken. Auch wenn schon vorher wichtig war, die kognitive Ergonomie (beispielsweise im Industriealltag) zu berücksichtigen, hat die Vernetzung der physischen und der virtuellen Welt die Notwendigkeit der Beschäftigung mit diesem Thema verschärft. Neue Formen der Kooperation zwischen M...mehr

Zusammenfassung Überblick Die kognitive Ergonomie ist ein eher unbekannterer Teilbereich der Ergonomie. Der nachfolgende Artikel klärt die wichtigsten Begriffe, zeigt die Relevanz auf und widmet sich den Themen der menschlichen Wahrnehmung von Informationen und gibt an geeigneten Stellen Gestaltungshinweise und Tipps. 1 Definition und Begriffsklärung Ist im Alltag von Ergonomie...mehr

4.1 Psychische Belastung bei der Arbeit Durch Arbeit entstehen Belastungen, sowohl physische, als auch psychische. Da die psychischen Erkrankungen und damit verbunden auch die Arbeitsunfähigkeitstage in den letzten Jahren stetig zugenommen haben, ist die Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen mittlerweile Pflicht. Aus Belastungen können Beanspruchungen und damit auch ...mehr

2.1 Überblick Die kognitive Ergonomie ist kein einheitliches Forschungsfeld. Verschiedenste Forschungsfelder beschäftigen sich aus ihrer eigenen Perspektive mit den bereits erwähnten Phänomenen. Psychologie, Neurowissenschaft, Informatik, Ingenieurspsychologie, Bildungswissenschaft, Kognitionswissenschaft und die Verbraucherwissenschaft, um nur einige zu nennen, beschäftigen ...mehr

Ist im Alltag von Ergonomie die Rede, ist meistens der Bereich der physischen/physikalischen Ergonomie gemeint. Die Ergonomie besteht aber noch aus 2 weiteren Bereichen – der Organisationsergonomie und der kognitiven Ergonomie. 1.1 Ergonomie Das Wort Ergonomie (engl. ergonomics oder human factors) leitet sich von den griechischen Wörtern ergon (Arbeit, Werk) und nomos (Regel, ...mehr

Setzt sich die technologische Entwicklung so fort – und davon ist auszugehen, werden Themen der kognitiven Ergonomie weiter an Bedeutung gewinnen. Besonders die Mensch-Maschinen-Interaktion sowie die Wandlung der Tätigkeiten hin zu eher überwachenden Tätigkeiten bedürfen des Einsatzes von kognitiv ergonomischen Erkenntnissen, Methoden und Perspektiven. Die kognitive Ergonomi...mehr

Überblick Die kognitive Ergonomie ist ein eher unbekannterer Teilbereich der Ergonomie. Der nachfolgende Artikel klärt die wichtigsten Begriffe, zeigt die Relevanz auf und widmet sich den Themen der menschlichen Wahrnehmung von Informationen und gibt an geeigneten Stellen Gestaltungshinweise und Tipps.mehr

In der Softwareentwicklung und generell beim Design von interaktiven Systemen kommen Ideen der kognitiven Ergonomie zum Einsatz, um die Produkte so nutzerfreundlich wie möglich zu gestalten. Deshalb hat sich auch der Beruf des "User Interface Designers" oder "User Experience Designers" als eigenständige Tätigkeit durchgesetzt.mehr

Durch verdichtete Arbeitsabläufe fallen oftmals Mikropausen für die Mitarbeiter weg. Gerade bei Aufgaben, die körperlich oder geistig sehr fordernd sind, kann der richtige Einsatz von Pausen die Konzentration erhöhen und Fehlern vorbeugen. Dabei sind mehrere kleine Pausen erholsamer als eine einzelne große. Die Praxis, die Pause "durchzuarbeiten" und dafür "früher zu gehen" ...mehr

Die kognitive Ergonomie ist kein einheitliches Forschungsfeld. Verschiedenste Forschungsfelder beschäftigen sich aus ihrer eigenen Perspektive mit den bereits erwähnten Phänomenen. Psychologie, Neurowissenschaft, Informatik, Ingenieurspsychologie, Bildungswissenschaft, Kognitionswissenschaft und die Verbraucherwissenschaft, um nur einige zu nennen, beschäftigen sich alle aus...mehr

Licht kann ebenso wie Pausen dazu beitragen, das Wohlbefinden, die Motivation, die Konzentration etc. aufrechtzuerhalten. Mit der heutigen LED-Technik ist es möglich, verschiedenste Lichteinstellungen über den Verlauf der Arbeitszeit darzustellen. Eine Optimierung in diesem Bereich wirkt zwar nicht auf den Faktor des Informationsgehaltes an sich, dafür aber auf die Informati...mehr

Anatomie, Anthropometrie, Physiologie, Biomechanik und deren Wechselwirkung mit physischen Tätigkeiten im Arbeitskontext stehen hier im Fokus. Untersucht wird u. a., welche Auswirkungen die Arbeitsumgebung auf den Menschen hat. Verbreitete Methoden zur besseren Gestaltung des Arbeitsplatzes sind beispielsweise die Methode vorbestimmter Zeiten und die Leitmerkmalmethode. Wich...mehr

Durch Arbeit entstehen Belastungen, sowohl physische, als auch psychische. Da die psychischen Erkrankungen und damit verbunden auch die Arbeitsunfähigkeitstage in den letzten Jahren stetig zugenommen haben, ist die Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen mittlerweile Pflicht. Aus Belastungen können Beanspruchungen und damit auch Beanspruchungsfolgen entstehen. Steigeru...mehr

Die menschliche Wahrnehmung besteht aus verschiedenen Systemen, alltagssprachlich als Sinne bezeichnet. Reize werden mit den Augen, den Ohren, dem Tastsinn, dem Geschmackssinn und dem Geruchssinn wahrgenommen (je nach Definition werden noch weitere Sinne hinzugenommen, z. B. der Gleichgewichtssinn). Für die kognitive Ergonomie sind besonders das Sehen und das Hören relevant....mehr