167 Dokumente zu Ihrem Suchbegriff "Kundenbetreuung" im Themenbereich Personal.

Entscheidungsstichwort (Thema) Eingruppierung eines Sicherheitsbeschäftigten. Sicherheits- und Ordnungsdienstleistungen mit Aufgaben der Kundenbetreuung. Begriff des gewerblichen Arbeitnehmers. Tariflücke. Mitbestimmung bei einer Umgruppierung Orientierungssatz 1. Nach der bisherigen ständigen Rechtsprechung des ...mehr

Führungs- und Entscheidungskompetenz sind seit Pandemiebeginn 2020 besonders gefragt. Die Nachfrage nach Kooperationsfähigkeit ging im gleichen Zeitraum zurück. Zu diesem Ergebnis kam eine Studie der DGFP, der FH Südwestfalen und des Software-Anbieters Textkernel. Auffällig dabei: Im Berufsfeld HR steigt die Nachfrage nach den Kompetenzen "Agile Methoden" und "Datenanalyse" kaum.mehr

Für den Erfolg von Dienstleistungsunternehmen der Finanzbranche kommt es ganz besonders auf das Wissen und die Kompetenz der Mitarbeiter an.mehr

Stellensuchende müssen beim Googlen auf das Unter­nehmen aufmerksam werden. Das funktio­niert am besten durch den Einsatz von künst­licher Intelligenz. Wie man klassische Stellen­anzeigen mit KI verbessert und Texte erfolgreich umformuliert, zeigen drei Vorher-­Nachher-Beispiele.mehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Tarifauslegung. Zeitzuschlag für Samstagsarbeit. Beschäftigte in “Geschäftsstellen” (Zeitungsverlagswesen). Tarifvertrag und allgemeiner Gleichheitssatz. willkürfreie Differenzierung durch Tarifvertrag Orientierungssatz 1. Geschäftsstellen im Zeitungsverlagsgewerbe sind die Orte, an ...mehr

Wer sind die besseren Recruiter: Führungskräfte in der Fachabteilung oder Personaler? In einer Studie der Hay Group leisten sich die Personaler jedenfalls eine Blöße. Knapp zwei Drittel der befragten HR-Manager geben an, dass es ihnen schwerfällt, die richtigen Kandidaten auszuwählen.mehr

Um die Praxiserfahrung im Projekt LeadershipGarage zu verankern, gibt es das Format „Lernen an anderen Orten“, bei dem die Projektpartner reihum die anderen besuchen. Beim Fachsymposium „Inside Silicon Valley“ erhalten die Projektpartner direkten Einblick in das Silicon Valley.mehr

Nominiert für den Award "CHRO of the Year 2025" sind: Charlotte Beissel, Sylvia Borcherding, Bettina Dietsche, Markus Fink, Sophie von Saldern und Jenny Zeller-Grothe. Lesen Sie hier, was diese sechs Kandidatinnen und Kandidaten auszeichnet.mehr

ECLI:DE:BAG:2026:210126.U.4AZR74.25.0 Eingruppierung Manteltarifvertrag für die Beschäftigten der Mitglieder der Tarifgemeinschaft Allgemeiner Ortskrankenkassen (BAT/AOK-Neu) Beschäftigte, die im Leistungsbereich Kunden betreuen 1. Auf die Revision der Klägerin wird das Urteil des Thüringer Landesarbeitsgerichts vom ...mehr

Immer mehr Unternehmen sind künftig verpflichtet, über ihre Nachhaltigkeitsaktivitäten Bericht zu erstatten. Wie gut sind die Unternehmen darauf vorbereitet? Und welche Rolle kann HR dabei übernehmen? Unser Schwerpunkt liefert Antworten.mehr

Das Geschäftsmodell der Deutschen Telekom ist Kommunikation und Vernetzung, sodass Remote Work zum Business des Unternehmens gehört. Birgit Bohle, Personalvorständin des Unternehmens, sieht in der Anwesenheit im Büro keinen Sinn mehr, gleichwohl bleiben Büros wichtige Orte der Begegnung.mehr

Im Diversity Management liegt vieles im Argen. Von einer diversen Belegschaft zu einer inklusiven Unternehmenskultur ist es ein weiter Weg. Wo Unternehmen versagen und wie sie es besser machen können, verrät der Schwerpunkt dieser Ausgabe.mehr

Die Prämierung von Deutschlands besten Jobportalen hat sich als fester Bestandteil der Messe ZP Europe etabliert - und auch in diesem Jahr erwarteten die Anbieter gespannt ihre Positionierungen. Viele konnten ihre Spitzenplätze verteidigen, es gab jedoch auch einige Wechsel unter den Top drei der jeweiligen Kategorien.mehr

Unternehmen bieten häufig Veranstaltungen für Geschäftspartner und Mitarbeitende an. Fallen steuerpflichtige Vorteile für die Eingeladenen an, können Unternehmen die Pauschalversteuerung nach § 37b EStG wählen und damit die Steuer für die Gäste übernehmen. Ob eine Steuerpflicht überhaupt besteht und in welchem Umfang, hängt jedoch vom Charakter der Veranstaltung ab.mehr