Verhaltensbasierter Arbeitsschutz (BBS) im Umgang mit Fr ... / 6.1 Beobachtung

Ein bedeutungsvoller erster Schritt ist, Menschen bereits vor dem Eintreten unsicherer Arbeitsbedingungen zu beobachten. Die meisten von uns beobachten nicht von Natur aus oder achten nicht auf die Verhaltensweisen von Personen.

Eine häufige Reaktion von Menschen ist das Vertuschen falscher Verhaltensweisen. Wird ein Beobachter bemerkt, verändert sich blitzschnell die fehlerhafte, unsichere Arbeitsweise (z. B. Schutzhelm oder Schutzbrille aufsetzen). Ein ungeübter Beobachter wird dies nicht wahrnehmen. Unsichere Arbeitsweisen (wie z. B. das falsche Heben von Lasten) laufen in Sekundenschnelle ab.

Schutzbekleidung und Zubehör sind noch ein relativ einfaches Thema. Aber wie steht es z. B. mit der Kontrolle von Schuhsohlen? Manchmal sind sie verfettet oder sogar gebrochen. In welchem Zustand befinden sich Arbeitsmittel und Ausrüstung (Prüfsiegel, Wartung, Schäden usw.)? Wird mit improvisierten Werkzeugen gearbeitet? Sind sämtliche Schutzvorrichtungen vorhanden und in Ordnung? Hält man die vorgeschriebenen Arbeitsprozesse ein?

Dort, wie bei so vielem anderen, muss man gezielt hinschauen, um die Unregelmäßigkeiten erkennen zu können. Es bedarf somit einiger Übung, bis der Blick für unsichere Handlungen und Situationen geschärft ist. Wichtig ist dabei, dass man zeitnah und anlassbezogen reagiert, sobald unsicheres Verhalten oder unsichere Situationen wahrgenommen werden. Neben dem Erkennen von Abweichungen und Fehlentwicklungen sollten aber auch positive Entwicklungen und Veränderungen festgestellt und durch positives, anerkennendes Feedback verstärkt werden.