Gemeinwohl-Ökonomie Balanced Scorecard: Erkenntnisse aus ... / 4 Erkenntnisse aus der Anwendung in der Praxis

Nach der Einführung und Anwendung als Steuerungsinstrument im Januar 2022 sind mittlerweile fast drei Jahre vergangen. Der damalige, erste Praxistest galt aus der Sicht aller Beteiligten als vielversprechend. Darüber hinaus erhielten die Autor:innen einige Anfragen über die Konzeption der GWÖ-BSC. Vor diesem Hintergrund werden im Folgenden die Erfahrungen geschildert: inwieweit haben sich die Erwartungen erfüllt, wo besteht Verbesserungsbedarf und welche positiven Nebeneffekte sind entstanden? Die geplante nächste GWÖ-Bilanzierung der RTG war aus Sicht der Autor:innen ein idealer Zeitpunkt, um die praktische Anwendung der GWÖ-BSC nochmals genauer zu betrachten und zu überprüfen, in welchen Bereichen sich die entwickelte BSC-GWÖ im Controlling-Prozess bewährt hat und worin seitens der RTG ggf. Anpassungen vorgenommen wurden.

Die offenen Fragen, die sich durch eine fortlaufende praktische Anwendung der BSC-GWÖ ergeben haben, beziehen sich daher vor allem auf folgende Punkte:

1. Wo wird die GWÖ-BSC konkret im Management/Controlling angewendet? In welchen Bereichen bestehen direkte Berührungspunkte zwischen der Belegschaft der RTG und der GWÖ-BSC, z. B. bei Zielvereinbarungen o. ä.?
2. Hat die GWÖ-BSC positive Effekte auf eine erneute GWÖ-Bilanzierung? Wenn ja, welche?
3. Werden die Inhalte der Gemeinwohl-Ökonomie durch Verankerung im Controlling "organischer" im Unternehmensalltag abgebildet? Wenn ja, wo wird dies spürbar?
4. Welche relevanten Learnings ergaben sich nach der Einführung seitens der Geschäftsführung?
5. Welche Vorteile bietet die GWÖ-BSC für mittelständische Unternehmen? Wo bestehen Grenzen in der Praktikabilität?

Neben der wissenschaftlichen Perspektive sind für die RTG vor allem die Erkenntnisse für den Arbeitsalltag und die Praktikabilität interessant und nutzbringend, eb...