Controllerkompetenzen für die Digitalisierung weiterentw ... / 3.2 Prozessbasiertes Kompetenzmanagement von Controllern

Das prozessbasierte Kompetenzmanagement orientiert sich bei der Kompetenzableitung, -erhebung und -analyse an den vom jeweiligen Controller auszuführenden Prozessen. Erfolgskritische Kompetenzen für dessen Aufgabenverrichtung werden demnach von den benötigten Prozess-Inputs und -Outputs sowie den zugrunde liegenden Prozessschritten und Aufgaben abgeleitet. Die Anwendung des prozessbasierten Kompetenzmanagements empfiehlt sich insbesondere für Unternehmen, die zur Organisation ihres Controllingbereichs bereits über ein fundiertes Prozessmodell verfügen.

Ein weitverbreiteter Ansatz für ein prozessbasiertes Kompetenzmanagement von Controllern ist das Controller-Kompetenzmodell der International Group of Controlling (IGC).^[1] Es basiert auf dem Controlling-Prozessmodell der IGC^[2] und dem Kompetenzatlas von Heyse/Erpenbeck.^[3] Aus der Verknüpfung ergibt sich ein hierarchischer Kompetenzkatalog, der das Kernstück des Controller-Kompetenzmodells bildet. Der hierarchische Kompetenzkatalog umfasst neben Basiskompetenzen für Wissensarbeiter auf den Controllerbereich abgestimmte erfolgskritische Kompetenzen in Form von prozessübergreifenden und prozessspezifischen Controller-Kompetenzen. Der Kompetenzkatalog spezifiziert prozessübergreifende und -spezifische Controllerkompetenzen u. a. durch eine detaillierte Erläuterung, eine Definition des konkreten Kompetenzbegriffs und eine Begründung für deren Auswahl im betrachteten Prozess.^[4]

Um die Anwendung des Controller-Kompetenzmodells im Unternehmen zu erleichtern, beinhaltet das Modell zudem Muster-Funktions- und Kompetenzprofile. Die Muster-Kompetenzprofile vereinfachen die Umsetzung der Kompetenzentwicklung, indem sie erfolgskritische Kompetenzen eines Prozesses inhaltlich mit dem zugrundeliegenden Fachwissen und gängigen Stufen fü...