Generative künstliche Intelligenz: Einsatzmöglichkeiten und Risiken der Nutzung in Controlling und Finance

Zusammenfassung

Überblick

Das Interesse an ChatGPT in der Unternehmenspraxis ist ausgesprochen hoch und viele Fach- und Führungskräfte stellen sich die Frage, welchen Nutzen diese Technologie kurz- und mittelfristig bieten kann. Das gilt selbstverständlich auch für Controlling und Finance, hier gibt es schon erste interessante Anwendungsfälle. Allerdings gilt es dabei auch die potenziellen Risiken eines Einsatzes zu beachten.

1 Einführung

Die Einführung von ChatGPT (Generative Pre-trained Transformer) Ende 2022 löste eine Welle des Interesses an generativer künstlicher Intelligenz (KI) aus. Es handelt sich dabei um einen Chatbot, der KI einsetzt, um mit Nutzern über textbasierte Nachrichten zu kommunizieren. Als Reaktion auf die Eingaben der Nutzer ist dieser in der Lage, spezifische Texte zu erzeugen. Innerhalb weniger Tage hatten weltweit Millionen von Nutzern, die mit dieser neu verfügbaren Technologie experimentierten, unzählige Möglichkeiten der effektiven Nutzung entdeckt und weitergegeben. In den folgenden Wochen und Monaten bemühten sich auch Unternehmen, mit dieser immensen Entwicklung Schritt zu halten. Einige Unternehmen haben dafür bereits einen formalen Ansatz gewählt und spezielle Teams gebildet, die untersuchen, wie generative KI geschäftsmodell- bzw. unternehmensspezifisch nutzenstiftend eingesetzt und die Effizienz im Unternehmen verbessert werden kann. Dieser Artikel befasst sich mit den Grundlagen, potenziellen Anwendungsmöglichkeiten und Risiken des Einsatzes von generativer KI mit besonderem Fokus auf Controlling- und Finanzbereiche in Unternehmen.

2 Was ist generative KI?

Generative KI bezieht sich auf maschinelle Lernmodelle, die bspw. Texte, Bilder, Audiosequenzen oder synthetische Daten generieren können, indem sie menschenähnliche Sprachmuster und -strukturen imitieren. Diese Modelle werden mit versc...