1.047 Dokumente zu Ihrem Suchbegriff "Kundenbetreuung" in allen Themenbereichen.

Entscheidungsstichwort (Thema) Arbeitsergebnis als maßgebend für die Bestimmung eines Arbeitsvorgangs im Tarifsinne i.R.d. Eingruppierung und Zahlung von Differenzvergütung Leitsatz (redaktionell) 1. Im Eingruppierungsrechtsstreit obliegt dem klagenden Beschäftigten nach den allgemeinen zivilprozessualen Grundsätzen ...mehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Anspruch auf zutreffende Eingruppierung. Anspruch auf Differenzvergütung. Arbeitsergebnis als maßgebende Bestimmung eines Arbeitsvorgangs. Anwendung des arbeitsrechtlichen Gleichbehandlungsgrundsatzes nur bei gestaltendem Arbeitsvorgang des Arbeitgebers Leitsatz (redaktionell) 1. Für die ...mehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Eingruppierung eines Beschäftigten nach den Tätigkeitsmerkmalen der Vergütungsordnung i.R.e. Zahlungsanspruchs von Differenzvergütung Leitsatz (redaktionell) Für die Bestimmung eines Arbeitsvorgangs im Tarifsinne bei der Frage um die Eingruppierung eines Beschäftigten ist das ...mehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Eingruppierung eines Sicherheitsbeschäftigten. Sicherheits- und Ordnungsdienstleistungen mit Aufgaben der Kundenbetreuung. Begriff des gewerblichen Arbeitnehmers. Tariflücke. Mitbestimmung bei einer Umgruppierung Orientierungssatz 1. Nach der bisherigen ständigen Rechtsprechung des ...mehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Zutreffende tarifliche Eingruppierung einer Arbeitnehmerin. Maßgeblichkeit des Arbeitsergebnisses für die Bestimmung eines Arbeitsvorgangs. Zahlung von Differenzvergütung Leitsatz (redaktionell) 1. Ein Arbeitnehmer hat keinen Anspruch auf eine bestimmte Eingruppierung, wenn er weder die ...mehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Kein Anspruch der Klägerin auf Vergütung nach Vergütungsgruppe 7 BAT/AOK-Neu. Absicht der Vornahme einer Differenzierung durch des BAT/AOK-Neu durch Unterscheidung zwischen den Begrifflichkeiten Sachbearbeitung und Kundenbetreuung Leitsatz (amtlich) 1. Die Erfordernisse eines ...mehr

Führungs- und Entscheidungskompetenz sind seit Pandemiebeginn 2020 besonders gefragt. Die Nachfrage nach Kooperationsfähigkeit ging im gleichen Zeitraum zurück. Zu diesem Ergebnis kam eine Studie der DGFP, der FH Südwestfalen und des Software-Anbieters Textkernel. Auffällig dabei: Im Berufsfeld HR steigt die Nachfrage nach den Kompetenzen "Agile Methoden" und "Datenanalyse" kaum.mehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Kündigung, betriebsbedingte. Betriebsbedingte Kündigung Leitsatz (redaktionell) Einzelfall einer wirksamen betriebsbedingten Kündigung nach einer Unternehmerentscheidung. Normenkette KSchG § 1 Abs. 1-2 Verfahrensgang Tenor 1. Die Berufung des Klägers gegen das Urteil des Arbeitsg...mehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Erforderlichkeit der Führerscheinklasse II für Eingruppierung. Kraftfahrertätigkeit und Sondervergütung Leitsatz (redaktionell) Wird für die Gewährung einer Sondervergütung nach einem Lohntarifvertrag der Stützpunktfahrer nur als Beispiel genannt, dann reicht für eine Sondervergütung ...mehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Tarifgerechte Eingruppierung eines Staplerfahrers im Großhandel. Darlegungs- und Beweislast bei Eingruppierungsklage Leitsatz (redaktionell) 1. Der Arbeitnehmer im Großhandel hat keinen Anspruch auf Vergütung nach den Lohngruppen 4 und 5 des GLTV, weil die tatbestandlichen ...mehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Mitbestimmung beim Aufbau einer Organisationsstruktur zum Arbeits- und Gesundheitsschutz. Beauftragung einzelner Beschäftigter für Aufgaben des Arbeits- und Gesundheitsschutzes. Keine originäre Zuständigkeit des Gesamtbetriebsrats bei Schaffung einer Organisation zum Arbeits- und ...mehr

Themen im Fokus: Beeinflusst die alternative Rechnungslegung nach US-GAAP oder HGB das Controlling? / Der schöpferische Auftrag des Controllers durch die Globalisierung / Praxisorientierte Methoden der Unternehmensbewertungmehr

Für den Erfolg von Dienstleistungsunternehmen der Finanzbranche kommt es ganz besonders auf das Wissen und die Kompetenz der Mitarbeiter an.mehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Keine Berechtigung eines Vermögensberaters zur Bildung einer Rückstellung wegen Erfüllungsrückstandes für die Betreuung bereits abgeschlossener Versicherungsverträge im Falle der Unabhängigkeit der Abschlussprovisionen von künftigen Betreuungsleistungen Leitsatz (redaktionell) 1. Stehen ...mehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Wirksamkeit einer betriebsbedingten Kündigung Leitsatz (redaktionell) 1. Eine Kündigung ist i.S. von § 1 Abs. 2 S. 1 KSchG durch dringende betriebliche Erfordernisse bedingt, wenn im Tätigkeitsbereich des gekündigten Arbeitnehmers voraussichtlich mehr Arbeitnehmer beschäftigt sein ...mehr