23 Fachbeiträge und Lexikonstichwörter zu Ihrem Suchbegriff "Rollenspiele" in allen Themenbereichen.

Ein bedeutendes Instrument ist das Sensitivity-Training. Ziel ist es, durch eine Vermittlung von interpersonellen Kompetenzen das Bewusstsein der Mitarbeiter im Hinblick auf das eigene Verhalten und den Umgang mit anderen Mitarbeitern zu schärfen und das Verständnis von Gruppendynamik zu verbessern. ...mehr

Die Durchführung von Mitarbeiterbeurteilungen ist eine anspruchsvolle Führungsaufgabe. Das Ergebnis hat in der Regel weitreichende Konsequenzen für die berufliche und persönliche Entwicklung des beurteilten Mitarbeiters. Daher sollten die Führungskräfte intensiv und regelmäßig in der Anwendung des ...mehr

Unter emotionaler Kompetenz versteht man den günstigen Umgang mit belastenden Situationen und den dadurch entstehenden Gefühlen und Gefühlsäußerungen. Es geht also um die Regulation des eigenen Gefühlslebens. Beschäftigte sollen nicht einfach spontan z. B. den Ärger über einen anspruchsvollen Kunden zum Ausdruck ...mehr

Aufgrund ihrer unterschiedlichen kognitiven Stärken lernen ältere anders als jüngere Beschäftigte. Ältere Beschäftigte bevorzugen Weiterbildungen, die einen klaren Bezug zu praktischen und zeitnahen Problemen am Arbeitsplatz haben.[1] Weiterbildungen sollen sinnvoll sein. Um dieser Tatsache gerecht zu werden, sind ...mehr

Seit März 2011 arbeitete ein nationaler Spiegelausschuss laut Normenausschuss Dienstleistungen (NADL) an einer Überarbeitung der DIN 33430. Sie sollte die veränderten Rahmenbedingungen, insbesondere die Entwicklungen bei computergestützten Eignungstests sowie einzelne Festlegungen der ISO-Normen berücksichtigen. Der ...mehr

Die Anforderungen an einen einfachen Mediator sind wesentlich geringer und kaum geregelt. Letztendlich muss ein einfacher Mediator ganz allein entscheiden, was für ihn die geeignete Ausbildung und regelmäßige Fortbildung bedeutet. Es gibt keinerlei Vorgaben zum Umfang der Aus- und Fortbildung, sodass theoretisch ein ...mehr

Eine häufig unterschätzte Fähigkeit in Mitarbeitergesprächen ist das aktive Zuhören. Denn viele Führungskräfte gehen mit einem vorgefertigten Plan ins Gespräch, ohne Raum für echte Interaktion zu lassen. Doch wer nur redet statt zuzuhören, verpasst wertvolle Hinweise auf Stimmungen und Potenziale im Team. Daher ist es ...mehr

Gemäß § 6 MediationsG kann das BMJV durch Rechtsverordnung die Ausbildung und die Fortbildung des zertifizierten Mediators festlegen. Dies ist durch die Verordnung über die Aus- und Fortbildung von zertifizierten Mediatoren“ vom 21.8.2016 geschehen ( ZMediatAusbV – BGBl I, S. 1994). Diese Verordnung ist am 1.9.2017 in ...mehr

Falls keine direkte Leistungsmessung durch objektiv überprüfbare Zielerreichungen möglich ist, hängt das Beurteilungsergebnis notwendigerweise von den subjektiven Wahrnehmungen des Beurteilers ab. Die Wahrnehmung jedes Menschen ist selektiv und von dem geprägt, was er wahrzunehmen erwartet. Vorurteile, Sympathien und ...mehr

Lernen, bewerten und darauf aufbauen Herkömmlich wird unter einem Prototyp ein Produkt verstanden, welches schon die wesentlichen Funktionen beinhaltet und in absehbarer Zeit in Produktion gehen könnte. Im Design Thinking und in anderen agilen Innovationsmethoden sind hingegen nicht notwendigerweise bereits ...mehr

Besondere Anforderungen stellen sich bei der "Personalauswahl" (Selektion) dann, wenn – wie es das nachhaltige Personalmanagement fordert – v. a. unternehmensethische Problemstellungen zu lösen sind. Zum einen stellt sich die Frage, ob das Auswahlverfahren selbst bestimmten ethischen Kriterien genügt. Zum anderen ist ...mehr

Feedback ist ein essentielles Instrument für persönliche und berufliche Entwicklung. Es fördert offene Kommunikation, kontinuierliches Lernen und Verbesserung im Unternehmen. Die Kunst des Feedbacks umfasst sowohl das Geben als auch das Annehmen von Rückmeldungen sowie die Etablierung einer positiven Feedback-Kultur. ...mehr

Die Vorbereitung auf Interviews ist komplex und umfasst zahlreiche Aspekte: Auftreten und Körpersprache: von Kleidung über nonverbale Signale bis zur Gesprächshaltung. Inhaltliche Vorbereitung: Kenntnis über das Unternehmen, mögliche Fragen, eigene Stärken. Gehaltsverhandlungen und Vertragsbestandteile: Wie ...mehr

Tests dienen dazu, den Lernerfolg von Bildungsmaßnahmen direkt festzustellen. Sie können während der Maßnahme eingesetzt werden, um zu überprüfen, ob einzelne Lernziele erreicht wurden oder am Ende der Maßnahme stattfinden, um den Gesamterfolg zu bewerten. Sinnvoll kann auch sein, dass sowohl Mitarbeiter am Test ...mehr

Familienanwälte sollten sich gut im Recht auskennen. "Ebenso wichtig ist es, die menschlichen Probleme wahrzunehmen, die sich in Familienkrisen für Mütter, Väter und vor allem für die Kinder entwickeln", sagte Rechtsanwältin Ingeborg Rakete-Dombek, Vorsitzende der Arbeitsgemeinschaft Familienrecht. Zuhören und im ...mehr