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Beitrag aus Controlling Office   01.04.2024 4 Wochen testen

Messung des Erfolges von Direktmarketingmaßnahmen Im Direktmarketing kommen unterschiedliche Instrumente für eine Direktkommunikation mit den Kunden zum Einsatz. Diese lassen sich z. B. nach dem Grad der Individualität, den Kontaktkosten und dem Umfang des Informationsaustausches systematisieren.[1] Die Kontrolle ...mehr

Dr. Mark-Steffen Buchele
Serie 25.11.2015 Controlling Innovation Berlin 2015

Unternehmen müssen Kunden und Mitarbeiter von ihrer Strategie überzeugen, um die eigenen Ziele zu erreichen. Dr. Mark-Steffen Buchele stellte die Anforderungen an das Kommunikationsmanagement und das dazugehörende Kommunikationscontrolling vor. Dabei griff er auf bekannte Branchenstandards zurück.mehr

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Controller Magazin   4/2011

Bisher haben Controller Leistungen, Prozesse und Strukturen vor allem aus der Perspektive der Rentabilität, Effektivität und Effizienz gesehen. Mit Green Controlling, der Perspektive der nachhaltigen Umweltverträglichkeit, kommt nun eine weitere hinzu. Der Internationale Controller Verein (ICV) unterstützt diese Entwicklung durch die Arbeit seiner Ideenwerkstatt sowie durch die Gründung eines entsprechenden Fachkreises. Beispiele und Ansätze zum Green Controlling bilden ein Schwerpunktthema in dieser Ausgabe. Weitere Schwerpunkte sind Strategieentwicklung und Softwareauswahl.mehr

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Beitrag aus Controlling Office   01.04.2024 4 Wochen testen

Jede Aufgabe, die von anderen Aufgaben getrennt und genau definiert werden kann, eignet sich für das Outsourcing. Schnittstellen sorgen dafür, dass enge Verbindungen zu anderen Bereichen des Unternehmens aufrechterhalten bleiben. Hier einige Beispiele aus der Praxis, in denen auch kleine und mittlere Unternehmen ...mehr

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Controller Magazin   5/2000

Themen im Fokus: Vom Monopol zum Wettbewerbsmarkt / Der Controller als Coach / Kundenorientierung und Kundenbindung im Fokus des Vertriebscontrollingmehr

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Controller Magazin   3/2000

Themen im Fokus: Die Auflösung von Strukturkosten über die COMPPAS Verteilungsmaschine / Wettbewerbsfähigkeit der Versicherungsunternehmen Notwendigkeit zur Neuorientierung / The Setup of China Securities Companies' Risk Controlling Systemmehr

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CM 04 2009
Controller Magazin   4/2009

Themen im Fokus: Kommunikations-Controlling, Performance Measurement, Bonussystememehr

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Controller Magazin   5/2003

Themen im Fokus: Center-Konzepte - Empowerment durch dezentrales Controlling / Strategische Potenzialanalyse / Erfolg durch Wandel - ein Unternehmen im Zeitsprungmehr

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Controller Magazin   1/2008

Themen im Focus: Unternehmenssteuerreform / Was macht Controlling erfolgreich? / DB-Rechnung und IFRSmehr

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CM 2 2012
Controller Magazin   2/2012

Die Unternehmensplanung ist und bleibt ein Dauerthema für die Controller. Mehr denn je steht jedoch auch die Umsetzungsplanung auf der Agenda. Dazu sind qualitative und quantitative Maßnahmenpläne unverzichtbar. Deshalb bildet das Thema den Schwerpunkt in dieser Ausgabe.mehr

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Controller Magazin   2/2007

Themen im Fokus: Geht es auch ohne Controlling im Projektmanagement? / Controlling-Zeitreise / Instrumente eines erfolgreichen Projektcontrollingmehr

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Beitrag aus Controlling Office   01.04.2024 4 Wochen testen

Controllingmöglichkeiten Die Vertriebspolitik umfasst heute zahlreiche Teilgebiete, in denen gerade im operativen Bereich viele Entscheidungen getroffen und kontrolliert werden müssen.[1] Daher hat sich sowohl in der Praxis als auch in der Wissenschaft ein großes Spektrum an Controllingmöglichkeiten und hier ...mehr

Beitrag aus Controlling Office   01.04.2024 4 Wochen testen

Burmann, Customer Equity Management – Modellkonzeption zur wertorientierten Gestaltung des Beziehungsmarketings, in Burmann (Hrsg.), LiM Arbeitspapiere, http://www.lim.uni-bremen.de/files/burmann/publikationen/LiM-AP-03-Customer%20Equity%20Modell.pdf, 2003, Abrufdatum 18.4.2018. Burmann/Jost-Benz, Brand Equity ...mehr