1.060 Dokumente zu Ihrem Suchbegriff "Kundenbetreuung" in allen Themenbereichen.

Rz. 5 Der Handelsvertreter hat sich – als Vermittlungsvertreter – um die Vermittlung und – als Abschlussvertreter – um den Abschluss von Geschäften mit anderen Unternehmen zu bemühen. Eine Vermittlung von Geschäften ist gegeben, wenn der Handelsvertreter den Abschluss von Verträgen mit dem Unternehmer durch Einwirkung ...mehr

Die ermittelten Bruttostunden, von im Beispiel knapp 1.690 Stunden, müssen nach unten korrigiert werden. Die Korrektur ist notwendig, weil Sie und Ihre Kollegen immer auch unproduktiv tätig sind. Unproduktiv bedeutet, dass Sie einen Teil Ihrer Arbeitszeit benötigen, um z. B. administrative Arbeiten, ...mehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Eingruppierung. Regelbeispiel. gründliche und vielseitige Fachkenntniss. gründliche und umfassende Fachkenntnisse. Darlegungslast. Eingruppierung BAT/AOK-Neu: Fachberaterin im Bereich „Häusliche Krankenpflege/Pflegeversicherung” Leitsatz (amtlich) Eine Fachberaterin im Bereich „Häusliche ...mehr

OFD Berlin, Verfügung v. 13.10.1997, St 432 - S 7104 - 1/97 Es sind Fälle bekannt geworden, in denen Steuerpflichtige, die als Sammelbesteller/Sammelbestellerin Kundenbetreuung und Verkauf für die Firma OTTO-Versand betreiben, die Aufhebung der gem. § 164 Abs. 1 AO unter dem Vorbehalt der Nachprüfung ergangenen ...mehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Anspruch eines Arbeitnehmers auf Zustimmung des Arbeitgebers zu einer Verringerung der Arbeitszeit Leitsatz (redaktionell) Der Arbeitgeber ist berechtigt, dem Zustimmungsverlangen einer Arbeitnehmerin im Außendienst auf Verringerung ihrer Arbeitszeit nicht zu entsprechen, wenn dem ...mehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Darlegungs- und Beweislast bei einer über viele Monate andauernden Krankschreibung eines Servicetechnikers wegen Beschwerden u.a. im Bereich der Hand Leitsatz (amtlich) Einzelfallentscheidung zur Frage der Einheit des Verhinderungsfalls und zur Darlegungs- und Beweislast bei einer über ...mehr

Verfahrensgang Tenor Die Revisionen der Angeklagten gegen das Urteil des Landgerichts Mönchengladbach vom 12. Dezember 2005 werden verworfen. Jeder Beschwerdeführer hat die Kosten seines Rechtsmittels zu tragen. Tatbestand Rz. 1 Das Landgericht hat den Angeklagten K. wegen Betruges in Tateinheit mit acht Fällen des ...mehr

Verfahrensgang Tenor Auf die Berufung des Klägers zu 2) wird das am 25. September 2015 verkündete Urteil des Einzelrichters der 13. Zivilkammer des Landgerichts Düsseldorf - 13 O 126/11 - teilweise abgeändert und hinsichtlich des im Wege der Stufenklage geltend gemachten Auskunftsanspruchs des Klägers zu 2) wie folgt ...mehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Pflicht des Arbeitgebers zur Aufnahme bestimmter Formulierungen ins Zeugnis. Verlangen eines inhaltlich neuen Zeugnisses im Wege der Leistungsklage. Unzulässigkeit von Geheimcodes im Zeugnis. Kein Anspruch auf Aufnahme von Formulierungen zur "problematischen Selbstdarstellung" des ...mehr

Musterdokument öffnen Frau / Herr Vorname, Name Straße PLZ Wohnort Liebe/r Frau/Herr …...., Sie wissen, dass dieses Geschäftsjahr ein Ergebnis bringen wird, das weit unter unseren Planungen liegt. Daran hat leider auch eine Reihe von Sonderaktionen nicht viel geändert. Wir haben deshalb auf vielen Gebieten tief ...mehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Beitragspflicht. Provisionszahlung einer Versicherungsmaklerin an ihre Mitarbeiter. Arbeitsentgelt Leitsatz (amtlich) Weitergeleitete Provisionszahlungen, die ein Versicherungsmakler an Angestellte auszahlt, können Arbeitsentgelt im Sinne des § 14 Abs 1 SGB 4 sein, obgleich die ...mehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Selbständiger Vertreter. Bearbeitung von Reklamationen Leitsatz (redaktionell) Gehört die Bearbeitung von Reklamationen zum Wirkungskreis eines selbständigen Handelsvertreters, so kann ein in einem solchen Fall erlittener Unfall nicht unter RVO § 537 Nr 10 Fassung: 1942-03-09 fallen. ...mehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Reiseleistungen i. S. d. § 25 Abs. 1 S. 1 UStG unterliegen als einheitliche Leistungen auch hinsichtlich ihres Beherbergungsanteils nicht dem ermäßigten Steuersatz des § 12 Abs. 2 Nr. 11 UStG Leitsatz (redaktionell) 1. Eine Reiseleistung i. S. d. § 25 Abs. 1 UStG liegt auch dann vor, ...mehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Betriebsbedingte Änderungskündigung. Mehrere Vertragsänderungen Leitsatz (redaktionell) 1. Enthält das Angebot des Arbeitgebers mehrere Vertragsänderungen und genügt eine der beabsichtigten Änderungen den Anforderungen des § 1 Abs. 2 KSchG nicht, hat dies die Unwirksamkeit der gesamten ...mehr

Vom KI-Kollegen bis zum Museum beleuchtet das Thema des Monats nicht nur neue und unkonventionelle Kommunikationswerkzeuge und Marketingkanäle: Mit den klassischen Bausteinen der Unternehmens- und Kundenkommunikation, wie Mieterzeitungen oder Leitfäden für den Krisenfall, bilden sie ein breit gefächertes Instrumentarium wirkungsvoller Öffentlichkeitsarbeit für Wohnungsunternehmen.mehr