755 Dokumente zu Ihrem Suchbegriff "Kundenbindung" in allen Themenbereichen.

Mithilfe der Transformation zur Servitization können somit neue Gewinnpotenziale erschlossen werden, während die Skalierbarkeit und Standardisierbarkeit von serviceorientierten Geschäftsmodellen Effizienzen schaffen. Diese Potenziale können jedoch nur ausgeschöpft werden, wenn Prozesse innerhalb des Unternehmens und ...mehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Eingruppierung eines Sachbearbeiters in den Manteltarifvertrag für die Beschäftigten der Mitglieder der Tarifgemeinschaft der AOK e.V. Leitsatz (redaktionell) Eine Arbeitnehmerin ist nicht im Leistungsbereich, sondern im Versicherungsbereich tätig, wenn sie Kunden zu Fragen der ...mehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Zur Frage des Bestehens einer unternehmensbedingten Abhängigkeit der Neufahrzeug-Vertragshändler und der händlereigenen Leasinggesellschaften gegenüber dem Fahrzeughersteller Leitsatz (amtlich) 1. Je nach Ausgestaltung des Händlervertrags kann sich auf dem Markt für den Vertrieb von ...mehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Wasserpreise Gießen Leitsatz (amtlich) 1. Ob die Kartellbehörde den durch einen Kartellverstoß erwirtschafteten Vorteil überhaupt und, wenn ja, nach § 34 Abs. 1 GWB abschöpft oder aber im Wege der Rückerstattungsanordnung nach § 32 Abs. 2a GWB vorgeht, steht grundsätzlich in ihrem ...mehr

Die Personalprozesse haben eine Dienstleistungsfunktion im Unternehmen. Die eigentliche Wertschöpfung des Unternehmens findet in den Kernprozessen statt. In produzierenden Unternehmen, also in der Produktion oder der Produktentwicklung, in Versicherungen im Versicherungsbetrieb, in IT-Unternehmen in der ...mehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Scheinmietverhältnis. Festsetzungsverjährung bei Steuerhinterziehung durch Verschleierung der wahren Verhältnisse. Segmentierung Leitsatz (redaktionell) 1. Der streitige Vertrag zwischen dem Kläger und dem angeblichen Mieter ist als steuerlich unerhebliches Scheinmietverhältnis zu ...mehr

Die Integration nachhaltiger Praktiken erfordert nicht nur eine Anpassung der HR-Strategien, sondern auch ein Umdenken in der Führungsebene. Dennoch lohnt sich der Aufwand: Unternehmen, die aktiv eine grüne Unternehmenskultur fördern, sind besser positioniert, um talentierte Mitarbeitende anzuziehen und langfristig ...mehr

Mit dem Inkrafttreten der Verordnung im Juli 2024 hat die operative Umsetzungsphase begonnen. Seither werden die konkreten Anforderungen Schritt für Schritt ausgestaltet – in Form delegierter Rechtsakte und unterstützender Instrumente. Die Übergangsfristen geben Unternehmen Zeit zur Anpassung und fordern zugleich auch ...mehr

Zusammenfassend lassen sich sechs Blickwinkel für das Controlling konstatieren: Servitization ist ein Geschäftsmodell, bei dem Unternehmen ihre Services ausbauen und damit ihre Kompetenz stärken, Dienstleistungen professionell zu managen. Dies geschieht häufig mit externen und internen Partnern. Das Controlling ist ...mehr

Rz. 25 Das In-Verkehr-Bringen muss entgeltlich erfolgen. Unter Entgelt versteht man nach der Legaldefinition des § 11 Abs. 1 Nr. 9 StGB jede in einem Vermögensvorteil bestehende Gegenleistung. Folglich ist der Tatbestand erfüllt, wenn die Weitergabe aufgrund einer ausdrücklichen oder konkludenten Vereinbarung im ...mehr

Eingruppierung eines Sachbearbeiters in den Manteltarifvertrag für die Beschäftigten der Mitglieder der Tarifgemeinschaft der AOK e.V. 1. Die Bestimmung der anfallenden Arbeitsvorgänge ist die zwingende Grundlage jedes Eingruppierungsvorgangs. Ein Arbeitsvorgang umfasst Arbeitsleistungen, die zu einem bei natürlicher ...mehr

Nachgehend Tenor Die Klage wird abgewiesen. Der Kläger trägt die Kosten des Rechtsstreits. Das Urteil ist gegen Sicherheitsleistung in Höhe von 110 % des jeweils zu vollstreckenden Betrages vorläufig vollstreckbar. Tatbestand Die Parteien schlossen einen Vertrag über die ...mehr

Die BG ETF führte Mitte 2008 eine "bg-liche Systemprüfung" durch und bescheinigt dem Betrieb, ohne Haupt- und Nebenfehler, das Praktizieren eines wirksamen und erfolgreichen Arbeitsschutzes. Das Handbuch, das bis zur Zertifizierung als Leitfaden galt, wurde direkt nach der Zertifizierung als Betriebsanweisung für den ...mehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Keine Dringlichkeit, wenn der Antragsteller im Widerspruchstermin säumig bleibt Leitsatz (amtlich) Bleibt der Antragsteller im Termin zur Verhandlung über den Widerspruch der Antragsgegnerseite säumig, steht dies der Annahme der Dringlichkeit entgegen. Normenkette ZPO § 935 Verfahrensgangmehr

Entscheidungsstichwort (Thema) Vorvertragliche Aufklärungspflichten beim Franchisevertrag Normenkette BGB § 311 Abs. 2 Verfahrensgang Tenor Auf die Berufung der Klägerin gegen das am 25.11.2020 verkündete Urteil des Landgerichts Darmstadt, Az. 9 O 198/18 wird das landgerichtliche Urteil teilweise abgeändert und wie ...mehr