Die kostenlose Basic-Version von Zoom ermöglicht virtuelle Meetings über einen Link mit bis zu 100 Teilnehmern. Zu den Funktionen gehören unter anderem Aufzeichnungsmöglichkeiten und verschiedene Ansichten. Interessant ist Zoom auch dadurch, dass nur einer der Teilnehmer ein Zoom-Konto haben muss, um ein virtuelles Treffen zu arrangieren. Alle weiteren Teilnehmer gelangen über einen Link ins Meeting. Während für Einzeltreffen die Zeit nicht begrenzt ist, müssen Gruppen – wie bei GoToMeeting – mit einem knappen Zeitfenster von 40 Minuten auskommen. Die Pro-Version bietet weitere Funktionen, ist jedoch kostenpflichtig. Hervorzuheben ist insbesondere das integrierte Whiteboard der Pro-Version. Damit können Teilnehmer in Teamwork Notizen oder Mindmaps erstellen. Zoom kann auch für Online-Seminare und Webinare eingesetzt werden.
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