Zertifikat – Zertifizierung

Prof. Dr. Ronald Wadsack

Zusammenfassung

Wer kennt sie nicht, die TÜV-Plakette für das Auto, sie ist ein Zertifikat, eine Bescheinigung. Die Plakette und der Stempel im Fahrzeugschein bestätigen, dass das Auto mit seinen Komponenten zum Zeitpunkt der Prüfung den geforderten Merkmalen und Grenzwerten entsprach, nicht mehr und nicht weniger. Ein solches Zertifikat wird durch ein Symbol nach außen kenntlich gemacht und die Gültigkeit beschränkt sich auf einen bestimmten Zeitraum. Es gibt ganz unterschiedliche Arten von Zertifikaten, auch für Vereine, zum Beispiel kann ein Zertifikat

als Bestätigung der eigenen Leistungsfähigkeit und -qualität aufgefasst werden,
die Leistungsfähigkeit des Vereins im Zuge der Werbung nach außen signalisieren,
die Mitarbeiter in ihrem Handeln bestätigen,
die Beschaffung von Finanzmitteln und anderen Ressourcen unterstützen, wenn eine Förderung an entsprechende Bedingungen geknüpft ist oder es als Qualitätszeichen für die Vereinsarbeit akzeptiert wird,
ein Anstoß für Entwicklungsprozesse im eigenen Verein sein, an dessen Ende als Belohnung das Zertifikat steht.

Die 4 häufigsten Fallen

1. Der Aufwand für die Zertifizierung wird falsch eingeschätzt

Alle Vorstandsmitglieder sind sich einig, diese Zertifizierung soll es sein. Man stürzt sich in die Arbeit, ohne das Projekt vorher gründlich ausgearbeitet zu haben. Immer neue Aufgaben kommen auf die Vereinsmitarbeiter:innen zu, zudem muss mehr Geld eingesetzt werden als geplant. Die Unzufriedenheit im Verein wächst und die Zertifizierung rückt in weite Ferne.

2. Der Standard bei der Vereinsarbeit kann auf Dauer nicht gehalten werden

Mit viel Engagement wird eine Zertifizierung der Vereinsarbeit erreicht, die Freude ist groß. Doch schon bald fallen alle in ihren normalen Trott zurück und Außenstehende können leicht erkennen, dass die Realität im...

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