Modernisierung der Vereinsorganisation / 3.1 Organisation ist ein Prozess

Auch wenn man es sich manchmal wünscht, dass ein Problem erkannt wird, kurz eine Lösung überlegt, direkt eingeführt wird und dann dauerhaft klappt, bleibt dies eine Illusion. Hier unterscheiden sich die handwerkliche Stimmung eines Musikinstrumentes und die Organisationsarbeit erheblich. Gerade dort, wo Menschen und ihr Verhalten eine wichtige Rolle spielen, kommt der Zeit eine untergeordnete Rolle zu. In dem oben angeführten Prozessbeispiel zu dem Spendenablauf kann z. B. die Aufgabe des Geschäftsführers (Ausstellung des Dankschreibens) an den Schatzmeister übergehen, sodass dieser Arbeitsschritt aus einer Hand erfolgt.

Die Bereitschaft, sich darauf einzulassen, wird bei diesem kleinen Beispiel vielleicht nicht so bedeutsam sein. Wenn es jedoch um die Abgabe von Kompetenzen, die Übernahme von neuen Aufgaben oder das Einüben einer neuen Zusammenarbeit geht, wird der menschliche Faktor schnell zum Erfolgsmerkmal. Gelingt es, die Beteiligten von der neuen Lösung zu überzeugen, so kann dies der wichtigste Schritt für die Umsetzung sein.

Abbildung: Bestandteile des Prozesses der Organisationsentwicklung