Nudging findet u. a. bereits in der Politik Anerkennung. Aber auch öffentliche Einrichtungen setzen auf den Nudging-Ansatz.
1999 versuchte die Finanzbuchhaltung des Flughafen Schiphol in Amsterdam Kosten zu senken, wobei eine der größten Ausgaben die Reinigung der Herrentoiletten war. Eine vermutlich kaum effektive Lösung wären Hinweisschilder zur sauberen Nutzung der Urinale gewesen. Die Lösung war schließlich, Fliegenbildchen in die Pissoirs zu kleben als Anreiz, darauf zu zielen und sich somit für das richtige "Ziel" zu entscheiden. Andere Einrichtungen setzen auf ein kleines Fußballtor und einen Fußball aus Plastik.
Der Flughafen in Kopenhagen setzte eher auf Gebote, statt auf Verbote, indem "Rauchen-Verboten-Schilder" eliminiert und "Rauchen-erlaubt-Zonen" integriert wurden. Dadurch sank die Zahl der Falschraucher.
Die Treppe einer Stockholmer U-Bahnstation wurde 2009 für einige Tage zur "Pianotreppe" umfunktioniert, sodass die "Pianostufen" Klaviertöne erzeugten, wenn man sie betrat. Zudem findet man an vielen Straßenrändern von deutschen Autobahnen Schilder mit mahnenden Texten, wie "Papi, fahr vorsichtig" oder "Lass dir Zeit", um die Geschwindigkeit zu regulieren.
Tab. 2 zeigt verschiedene Nudges und deren Wirkung.
Nudge | Wirkung/Ergebnis |
---|---|
Fliege über Wassereinlauf im Urinal am Flughafen Schiphol in Amsterdam | 80 % weniger Verschmutzung auf dem Boden |
Austausch der "Rauchen-Verboten-Schilder" durch "Rauchen-erlaubt-Zonen" am Flughafen Kopenhagen | 50 % weniger Kippen vor den Eingängen |
Steuerbehörden schickten in Großbritannien Mahnbriefe mit dem Hinweis: "9 von 10 Briten zahlen ihre Steuern pünktlich und in Ihrer Nachbarschaft haben die meisten schon bezahlt" | 3 Monate später hatten 83 % der Empfänger ihre Steuern bezahlt (Vergleichsgruppe 68 %) |
Smarter Lunchroom/"Cafeteria Nudge" Bundeswehrkantine | Platzierung Wasserflaschen neben dem Getränkeautomaten für Softgetränke
Geschnittenes Obst
|
Smarter Lunchroom/"Cafeteria Nudge" Studentenmensa | Schilder mit Angaben zeitlicher Aufwand Abtrainieren Colagetränk + bessere Positionierung Wasserflaschen
|
"Pianotreppe" in Stockholmer U-Bahnstation | 66 % mehr Treppennutzung (anstelle von Nutzung der Rolltreppe) |
Tab. 2: Beispiele von Nudges[1]
Das ist nur ein Ausschnitt aus dem Produkt Haufe Personal Office Platin. Sie wollen mehr?
Jetzt kostenlos 4 Wochen testen
Anmelden und Beitrag in meinem Produkt lesen