Bei der Berücksichtigung von Nutzenvorteilen auf der Umsatzseite eines Business-Plans geht man zunächst von den Veränderungen des bestehenden Ist-Zustands durch Nutzenvorteile aus. Die sind schwierig zu fassen:
- Die durch Informationstechnik erreichten Verbesserungen sind v. a. bei Infrastrukturprojekten nur selten auf den ersten Blick offensichtlich.
- Viele Nutzenvorteile entstehen durch die Optimierung von Geschäftsprozessen, durch Produktivitätssteigerungen und durch Veränderungen der Kapitalintensität (Verringerung des Umlauf- und Anlagevermögens). Derartige Auswirkungen sind in vielen Fällen nur schwer messbar.[1]
Dreistufiger Prozess
Das Vorgehen für die Nutzenerhebung kann in der einfachsten Form als drei-stufiger Prozess angesehen werden:
- Er beginnt mit einer Identifizierung der Nutzenpotenziale.
- Da die meisten Nutzenvorteile nicht direkt finanziell ausgedrückt werden können, z. B. Produktivitätssteigerung, müssen anschließend Messkriterien festgelegt werden, die eine Quantifizierung des Nutzens ermöglichen.
- Dadurch entsteht eine Basis für die Umrechnung in einen finanziellen Wert.[2]
Risikoadjustierung
Zur objektiveren Darstellung der quantifizierten, erwarteten Nutzenfaktoren können die erwarteten Euro-Beträge mit Eintrittswahrscheinlichkeiten gewichtet werden. Umsätze sollten dabei eher zurückhaltend, Kosten und Investitionen eher großzügig bemessen werden.
Bei Fach- und Führungskräften existieren vielfach große Vorbehalte gegenüber der Quantifizierung qualitativer Nutzenaspekte. Es erscheint unseriös, den geplanten Umsätzen aus Produkt- oder Dienstleistungsverkauf und den geschätzten laufenden Kosten diese "virtuellen" Umsätze oder Einsparungen gleichberechtigt gegenüberzustellen. Hier ist es ratsam, die eigenen Nutzenrechnungen auf Basis von Datenmaterial renommierter Quellen vorzunehmen.
Abb. 14: Den monetären und direkten Nutzen des Projekts messbar beschreiben
Das ist nur ein Ausschnitt aus dem Produkt ProFirma Professional. Sie wollen mehr?
Jetzt kostenlos 4 Wochen testen
Anmelden und Beitrag in meinem Produkt lesen