Benchmarking als effektives Instrument zur Leistungsstei ... / 1 Benchmarks als Basis für eine Leistungssteigerung im Controlling

In vielen Unternehmen gibt es Klagen wie diese:

• Der Planungsprozess dauert zu lange und ist sehr ressourcenintensiv.
• Die Berichtserstellung ist komplex und erfordert die Beteiligung einer Vielzahl an Mitarbeitern.
• Die durch den Controlling-Bereich verursachten Kosten sind zu hoch.

Trifft das zu? Wenn ja, woran liegt das und wie machen es andere? Diese Fragen sollte sich jeder Leiter Controlling oder CFO stellen, wenn er seinen Controlling-Bereich erfolgreich führen möchte.

Der Vergleich von Controllingkapazitäten, -kosten und -prozessen mit anderen vergleichbaren Unternehmen schafft Transparenz und hilft dabei, eigene Schwachstellen herauszufinden und Optimierungsansätze zu identifizieren. Wieso sollte man das Rad neu erfinden, wenn andere Unternehmen bereits erfolgreiche Lösungsansätze für die eigene Problemstellung gefunden haben?

Die Grundlage für einen erfolgreichen Vergleich mit anderen ist ein professionell durchgeführtes Benchmarking. Daher soll im vorliegenden Beitrag anschaulich dargestellt werden, wie Benchmarking zielorientiert und einfach durchgeführt werden kann, um so Ansatzpunkte für die Leistungssteigerung im eigenen Controlling-Bereich zu identifizieren. Zudem werden ausgewählte Benchmarks und Best Practices für die wichtigsten Controllingprozesse vorgestellt.