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Online-Shop

Bild: elektraVision AG

Ein Online-Shop ist eine Handelsplattform um im Internet Waren und Dienstleistungen zu verkaufen. Mit Hilfe eines Computers können Kunden über das Internet die Waren betrachten, bestellen und bezahlen.

Eigentlich zählt der Handel über einen Online-Shop zum Versandhandel. Gegenüber dem klassischen Versandhandel verwendet der Online-Shop keinen Katalog zum Anpreisen der Waren, sondern das Shopsystem im Internet. Mittlerweile hat der Onlinehandel laut einer Analyse des Bundesverbandes des Deutschen Versandhandels (www.versandhandel.org) über Online-Shops mehr Umsatz erwirtschaftet als der klassische Versandhandel. Viele Händler im stationären Handel und klassischen Versandhandel haben diese Wende gespürt und versuchen mit einem Online-Shop den neuen Distributionskanal zu erschließen. Das führt zu einer spannenden Aufgabenstellung für diesen Handelsbereich. Große Umsatzzuwächse erzielen meist nur die Online-Shops, die in Suchmaschinen wie Google auf der ersten Seite stehen. Damit wandelt sich das klassische Marketing zum Suchmaschinenmarketing.