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Kriterium | Ja/Nein | Bemerkung |
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Hält ein Lieferer seine Zusagen ein, z. B. in Sachen Liefertermine, Konditionen, Qualität oder Kulanzverhalten? | Ja [ ] Nein [ ] |
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Stellen Sie Veränderungen im Verhalten fest, etwa Qualitäts- oder Lieferprobleme? | Ja [ ] Nein [ ] |
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Lassen Sie sich von Ihren Lieferanten (durchaus wechselnde) Referenzen nennen, und befragen Sie diese nach der Zufriedenheit mit dem Anbieter: | ||
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Ja [ ] Nein [ ] |
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Ja [ ] Nein [ ] |
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Sprechen Sie den Lieferanten auf Veränderungen an: | ||
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Ja [ ] Nein [ ] |
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Ist damit zu rechnen, dass es künftig weiter Probleme geben wird? | Ja [ ] Nein [ ] |
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Verändert sich die Bonität Ihrer Lieferanten oder verschlechtert sich das Zahlungsverhalten gegenüber deren Zulieferer (festzustellen etwa über Wirtschaftsauskunfteien wie Creditreform oder Bürgel)? | Ja [ ] Nein [ ] |
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Wechseln bei einem Lieferanten häufig Ansprechpartner oder Führungskräfte (möglicher Indikator für gravierende interne Probleme)? | Ja [ ] Nein [ ] |
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Besuchen Sie Ihre wichtigsten Anbieter 1–2 Mal pro Jahr: | ||
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Ja [ ] Nein [ ] |
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Ja [ ] Nein [ ] |
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Kündigen Ihre Lieferanten Preis- oder Konditionenänderungen frühzeitig an und begründen Sie diese schlüssig und nachvollziehbar? | Ja [ ] Nein [ ] |
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Oder haben Sie den Eindruck, dass Ihre Lieferer lediglich versuchen, Ihre Einnahmen zu Ihren Lasten zu steigern? | Ja [ ] Nein [ ] |
Auswertungs- und Handlungshinweise
Wenn Sie sich die Antworten auf die Fragen ansehen und mehr als 2 negative Ergebnisse erhalten, sollten Sie sofort hellhörig werden. Mit großer Wahrscheinlichkeit wird es mit einem Lieferanten in der Zukunft zu größeren Problemen kommen. Sie sollten sich dann für den Fall eines Falles vorbereiten und nach Alternativen suchen, etwa, indem Sie die Beziehungen zu Ihrem Zweitanbieter intensivieren und beginnen, mit den anderen geeigneten Firmen Kontakt aufzunehmen und die Bedingungen für eine mögliche Zusammenarbeit zu klären.
Tipp: Die Beantwortung der Fragen kann lediglich der Einstieg in das Thema Lieferantenbewertung sein. Um Ihre Lieferer regelmäßig und vollständig bewerten und so unnötige Risiken vermeiden zu können, sollten Sie überlegen, jährlich eine umfassende Lieferantenbewertung einschließlich Audit durchzuführen.
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