Kurzbeschreibung
Mustervorlage für Steuerberater zur Analyse von individuellen und branchenbezogenen Erfolgsfaktoren eines Mandanten.
Checkliste: Individuelle und branchenbezogene Erfolgsfaktoren
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Individueller Erfolgsfaktor | Bedeutung (hoch, mittel, niedrig) | zufriedenstellend | nicht zufriedenstellend |
Optisches Erscheinungsbild | |||
Produktqualität | |||
Zuverlässigkeit | |||
Know-how | |||
Freundlichkeit | |||
Beratung | |||
Reklamationsbearbeitung | |||
Vertriebsorganisation | |||
Kreativität | |||
Service | |||
Erreichbarkeit | |||
Sonstiges | |||
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