Ziel beim Prozessmanagement in HR ist es, die Effektivität und Effizienz des Unternehmens bzw. unternehmenskritischer Prozesse wie z. B. dem Talent Management zu verbessern. Mittels der Strukturierung und Darstellung von Personalmanagement-Workflows in Arbeitsschritten in Form von Ablaufdiagrammen können Schwachstellen schnell identifiziert und behoben werden. Auch die Durchführung eines HR-Self-Audit kann zur Identifikation kritischer Prozesse sowie der Erarbeitung erster Ansätze zur Optimierung dienen. Die Zeitachse wird vom gewünschten Ergebnis (Zieltermin) aus rückgerechnet.
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