Eine Veränderung der Konditionen kann für Mitarbeiter und Unternehmen durch Flexibilisierung und Individualisierung im Vergütungs- und Sozialleistungssystem erfolgen. Dabei ist es von immenser Bedeutung, dass den Mitarbeitern die entsprechenden Bewertungskriterien in ihrem Unternehmen transparent gemacht werden. Die Einführung von Cafeteriasystemen (Entlohnungssystemen, bei denen der Mitarbeiter zwischen verschiedenen Formen der Vergütung von Leistungen, z. B. Geld-, Sach- oder Freizeitbezügen, wählen kann) soll nur als ein Beispiel genannt werden, mit dem bewusst versucht wird, das Präferenz- und Bedürfnissystem des Kunden "Mitarbeiter" zu berücksichtigen und nur tatsächlich gewünschte Leistungen anzubieten.
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