Das Personalcontrolling in der herkömmlichen Form, bei der überwiegend Kosten erfasst und hochgerechnet sowie Abweichungsanalysen erstellt werden, bedarf einer Ergänzung durch die Berücksichtigung der Wertschöpfung und des Nutzens verschiedener Leistungen. Dementsprechend sollen die Leistungen der Personalarbeit und die Qualifikation der einzelnen Mitarbeiter reflektiert werden[1]. Dabei soll hinterfragt werden, ob die richtigen Strategien entwickelt werden in Bezug auf die Ziele, Konzepte und Ressourcen und ob diese richtig angewendet und umgesetzt werden, welches sich in der Wirtschaftlichkeit und der Wirksamkeit der Instrumente und Funktionen zeigt.

[1] Vgl. Abschnitt 7.3.

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