Förderung der organisationalen Resilienz im Unternehmen / 5.3 Resilienzförderung für Teams

Auch Teams können gemeinsam an ihrer kollektiven Resilienz arbeiten. Dazu eignen sich Workshops, an denen alle Team-Mitglieder teilnehmen. Je nach Bedarf können z. B. die Stärken und Schwächen des gesamten Teams (nicht der einzelnen Mitarbeiter!) bewusst gemacht werden, um danach mögliche Risiken zu reduzieren und gemeinsame Kraftquellen aufzubauen. Es können für die erarbeiteten Krisenszenarien, die das Team betreffen und schwächen könnten, Aktionspläne entwickelt werden. Ganz wichtig ist hier auch die Stärkung der Kontakte und des Zusammenhalts untereinander (Abb. 5). Gerade in Krisenzeiten muss man sich aufeinander verlassen können und füreinander einstehen.

Abb. 5: Förderung des Zusammenhalts im Team

Auch zur gemeinsamen Verarbeitung der Corona-Krise bieten sich Workshops für das gesamte Team an. Alle Teammitglieder wird die Pandemie sowohl im beruflichen als auch im privaten Bereich betroffen haben. Je länger die Pandemie andauerte, desto ausgeprägter wurde die psychische Belastung in der Bevölkerung. Um die beruflichen und privaten Ängste und Sorgen aufzufangen und außerdem Lerngewinne für das Team aus dieser schwierigen Zeit zu mitzunehmen, könnte ein gemeinsamer Workshop mit folgenden beispielhaften Inhalten hilfreich sein:

1. Wie bewerten wir die Krise?

   • Rückblick und Austausch (Wie wurde die Pandemiezeit erlebt? Wie ist die aktuelle Stimmung?)
   • Vor welche Herausforderungen und Schwierigkeiten hat die Pandemie das Team gestellt (z. B. Umstellung auf Homeoffice, Erkrankung von Teammitgliedern)?

2. Welche Lösungen haben gut geklappt und sollten beibehalten werden?

   • Beim Wechsel ins Homeoffice, bei der Kommunikation untereinander und mit der Führungskraft, bei der Einteilung der Arbeit usw.
   • Was kann jedes einzelne Teammitglied lernen? Was kann das gesamte Team, die Abteilung oder sogar das Unternehmen lernen?

3. Wie wollen wir in Zukunft arbeiten?

   • Wie häufig soll künftig im Homeoffice gearbeitet werden?
   • Wie kann die Kommunikation in Zukunft besser laufen?
   • Welche Arbeitsweisen sollen beibehalten werden?