Führen Sie das Gespräch baldmöglichst nach Eingang der Kündigung bzw. Bekanntwerden der Trennung, spätestens jedoch am letzten Arbeitstag. Laden Sie den Mitarbeiter hierzu unter vier Augen ein, stellen Sie sicher, dass der Termin nicht "untergeht". Bei Kündigung durch den Arbeitnehmer – insbesondere, wenn das Unternehmen damit "überrascht" wurde – ist es sehr wichtig, das Gespräch baldmöglichst zu führen, damit Sie den genauen Austrittsgrund herausarbeiten können. Eventuell können Sie dann die Kündigung noch verhindern. Auf jeden Fall aber benötigen Sie dieses Feedback, um es bei einer Neubesetzung der Position zu berücksichtigen und so eine Wiederholung gemachter Fehler oder organisatorischer Missstände zu vermeiden.
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