Kurzbeschreibung
Das Vereinbaren von Zielen, das regelmäßige "Monitoring" und die Überprüfung deren Erreichung ist eine der wichtigsten Managementaufgaben. Die bereitgestellten Formulare führen durch alle wichtigen Punkte und Aspekte des Prozesses.
Ausführlicher Gesprächsleitfaden mit Formular
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Das Zielvereinbarungsgespräch basiert auf dem "Management by Objectives" - Ansatz (MbO), der Führungskonzeption durch Zielsetzungen. Grundidee des MbO ist der Dialog zwischen dem Vorgesetzten und dem Mitarbeiter, der der Abstimmung der Unternehmensziele, Bereichsziele, Abteilungsziele, Team- und Mitarbeiterziele Rechnung trägt und dazu führt, dass
- Verantwortung delegiert wird,
- Gestaltungsspielräume genutzt werden,
- Leistung anerkannt wird.
Zielvereinbarungen sind wichtig, denn
- der Mitarbeiter erfährt, was der Vorgesetzte von ihm erwartet,
- der Vorgesetzte und der Mitarbeiter sprechen über die konkreten Aufgaben des Mitarbeiters und verbessern so ihre Kommunikation und
- eine objektivere Leistungsbeurteilung wird möglich.
Als systematisches Führungs- und Personalentwicklungsinstrument bauen Zielvereinbarungen auf eine hohe eigene Aktivität der Mitarbeiter.
Achtung: Ziele richtig formulieren
Zielvereinbarungen nützen nichts, wenn die Zielformulierungen unbrauchbar sind. Ziele geben lediglich das Ergebnis vor; der Weg zum Ziel bleibt dem Mitarbeiter überlassen. Berücksichtigen Sie bei der Formulierung Ihrer Ziele folgende Anforderungen: |
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Übersicht: Nutzen von Zielvereinbarungsgesprächen
Zielvereinbarungsgespräche haben einen Nutzen für das Unternehmen, den Vorgesetzten, den Mitarbeiter und die Erreichung der Unternehmensziele. |
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Die konsequente und durchgängige Umsetzung von Zielvereinbarungsgesprächen wirkt sich positiv auf die Kommunikation im Unternehmen aus und steigert letztendlich die Produktivität des Unternehmens.
Die tatsächliche Zielvereinbarung findet im Gespräch statt. In der Regel besprechen der Vorgesetzte und der Mitarbeiter im ersten Schritt den Grad der Zielerreichung der vorangegangenen Periode und diskutieren die Art und Ursachen von Abweichungen.
Nehmen Sie das Gespräch zum Anlass, die persönlichen Leistungen des Mitarbeiters zu würdigen und die beiderseitige Kommunikation und Zusammenarbeit zu beleuchten. |
Ziele werden im Dialog vereinbart. Der nachfolgende Leitfaden umfasst die wesentlichen Aspekte, auf im Zielvereinbarungsgespräch eingegangen werden sollte. Gesichtspunkte, welche die vorangegangene Periode beleuchten, werden unter der Rubrik Zielerreichung dargestellt. Die Zielvereinbarung beinhaltet ausschließlich Aspekte zur Planung des Folgejahres.
Zielvereinbarungsgespräch, Gesprächsleitfaden
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Zielerreichung (Rückblick auf die vorangegangene Periode)
Vorgesetzter | Mitarbeiter |
Hört zu. Stellt Verständnisfragen. |
Selbsteinschätzung bzgl. der erreichten Ziele in der vorangegangenen Periode |
Stellt Verständnisfragen. Gibt Erläuterungen, Ergänzungen sowie seine eigene Einschätzung der Faktoren. |
Beschreibung der fördernden und hemmenden Faktoren. |
Gibt seine eigene Einschätzung bzgl. des Zielerreichungsgrades. | Hört zu. Stellt Fragen. Vergleicht die Einschätzung des Vorgesetzten mit seiner eigenen Einschätzung. |
Verhandlung
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