Einem Kulturwandel werden sich regelmäßig Widerstände der Mitarbeiter entgegenstellen. Diese beruhen in der Regel auf 4 Ursachen:
Nicht wissen (unklar)
- was der Ist- und was der Soll-Zustand sind
- was die Ursachen der Diskrepanz sind
- welche Lösungen notwendig sind
Nicht können
- Ist/Soll-Diskrepanz sind bekannt, aber
- die Fähigkeiten und/oder Fertigkeiten fehlen.
Nicht wollen
- Es fehlt die Motivation, sich zu verändern
- Gründe?
Nicht dürfen
- Vermutung, dass die Umgebung die Veränderung gar nicht will
- entsprechende Signale von Kollegen und/oder Vorgesetzten
Widerständen begegnen
Gehen Sie diese 4 Gründe immer wieder durch und Sie erhalten wertvolle Ansatzpunkte zur Erleichterung des Wandels Ihrer Kultur.
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