Rz. 19

In der Kompetenzklasse "Methodenkompetenz" werden folgende Teilkompetenzen beurteilt:

  • Analyse- und Problemlösefähigkeit,
  • Auffassungsfähigkeit,
  • Entscheidungsfähigkeit,
  • Ganzheitliches Denken,
  • Organisationsfähigkeit.
 
Praxis-Beispiel

Teilkompetenz Entscheidungsfähigkeit

Kann sich der Kunde/die Kundin mit relevanten Alternativen sachlich auseinandersetzen, sie bewerten und eine Entscheidung treffen?

  • Mögliche Indikatoren für die Beurteilung

Umgang mit Entscheidungssituationen:

Der Kunde/Die Kundin sitzt Entscheidungen nicht aus und entscheidet selbst für sich (lässt nicht andere für sich entscheiden).

Umgang mit getroffenen Entscheidungen:

Der Kunde/Die Kundin ändert nicht ständig seine bzw. ihre Meinung und steht zu einmal getroffenen Entscheidungen (grübelt nicht lange nach der Entscheidung, hinterfragt die getroffene Entscheidung nicht dauernd). Er/Sie zögert kaum bei Umsetzung der Entscheidung.

Hinweis: Der Umgang mit Entscheidungen sollte nicht an einer Einmalbeobachtung festgemacht werden. Anhaltspunkte können sich auch aus dem Lebenslauf ergeben.

  • Mögliche Informationsquellen und sonstige Hinweise

Arbeitszeugnisse,

Schulzeugnisse,

Praktikumszeugnisse,

Lebenslauf,

Zertifikate,

Trägerberichte (sofern nach § 318 zulässig, d. h. Leistungs- und Verhaltensbeurteilungen),

Berufspsychologischer Service (Beachte: § 32 SGB III Eignungsfeststellung; § 36 SGB I) und

Selbsteinschätzung.

Die Unterlagen weisen darauf hin, dass das Selbstbild des Kunden mit der Einschätzung der Vermittlungs- und Beratungsfachkraft nicht immer übereinstimmen muss. Da es jedoch unerlässlich ist, gemeinsam zu einem möglichst objektiven Bild zu gelangen, soll die Beratungs- und Vermittlungsfachkraft gemeinsam mit dem Kunden im Beratungsgespräch eine Lösung entwickeln. Kommt diese nicht zustande, kann im Zweifelsfall der Berufspsychologische Service mit Einverständnis des Kunden zur Unterstützung herangezogen werden.

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