Referenzschreiben, Spezialist für Personalentwicklung (engl.) (zwischen gut und sehr gut)

Kurzbeschreibung

Ein positiv wirkendes Schreiben, jedoch kühl und nüchtern, es scheint keine Empfehlung "aus ganzem Herzen" zu sein (englisch).

Gutachten zum Referenzschreiben

Tätigkeitsbeschreibung:

Die Kernaufgaben von Frau Matteo werden im zweiten Absatz aus der Perspektive ihrer Vorgesetzten zusammenfassend beschrieben, wobei überwiegend aktiv dargestellt wird, was Frau Matteo tatsächlich geleistet hat. Im Gegensatz zu einer tabellarischen Aufzählung vermittelt eine solche, erzählende Aufgabenbeschreibung das Bild einer aktiven Mitarbeiterin. Allerdings bleibt die Darstellung etwas vage: welche konkreten Schulungsprogramme und -maßnahmen Frau Matteo durchführte, wird nicht erwähnt. Der Aussteller des Schreibens geht wohl davon aus, dass Frau Matteo in ihren Bewerbungsunterlagen (CV) Beispiele liefert.

Kernkompetenzen:

Die für Frau Matteos Tätigkeit entscheidenden Kernkompetenzen (Fachkompetenz und Berufserfahrung, Organisationstalent, Gewissenhaftigkeit, Tatkraft, Kommunikations- und Präsentationsstärke) werden im dritten und vierten Absatz bescheinigt. Auch hier erfolgt die Darstellung in erzählender Form und nicht in aufzählender Form. Konkrete Beispiele zur Verdeutlichung von Frau Matteos Anwendung ihrer Kompetenzen in der Praxis werden allerdings nicht gegeben, stattdessen weist die Vorgesetzte allgemein auf den Erfolg von Frau Matteos Arbeit hin.

Leistungs- und Verhaltensbeurteilung:

Die Leistungsbeurteilung erfolgt nicht durch eine Leistungszusammenfassung (Gesamtnote) wie in Arbeitszeugnissen, sondern im Rahmen des Lobes von Frau Matteos Tätigkeit und ihrer Kompetenzen. Insbesondere ihr Organisationsvermögen sowie ihre Fach- und Methodenkenntnisse werden als "excellent" hervorgehoben und ihre Arbeitsergebnisse werden als "always of the highest quality" gelobt. Untermauert wird das Lob noch durch den Hinweis auf die deutlich überdurchschnittlichen Feedback-Beurteilungen, die Frau Matteo von den von ihr geschulten Mitarbeitern erhalten hat. Auch Verhalten ("Marion ... was always a joy to work with ...") und Teamgeist werden in kurzer Form positiv hervorgehoben.

Besonderheiten:

Einleitung und abschließender Absatz zeigen klar, dass es sich um eine persönliche Empfehlung der direkten Vorgesetzten handelt, wirken vor diesem Hintergrund aber ein wenig kühl und zurückhaltend. Eine direkte Empfehlung für Frau Matteo wird trotz der vielen freundlichen Worte und guten bis sehr guten Beurteilungen nicht ausgesprochen. Die Empfehlung erfolgt nur indirekt im ersten Satz: "This letter is my personal recommendation ...". Auch ist anhand des Schreibens nicht klar erkennbar, in welcher Organisation Frau Matteo tätig war und was für Schulungen sie durchführte. Derartig oberflächliche Darstellungen sind jedoch im englischen Sprachraum häufig; die offenen Fragen werden persönlich bzw. durch die Bewerbungsunterlagen beantwortet.

Fazit:

Das Schreiben wirkt positiv, aber etwas kühl und nüchtern: es handelt sich um keine begeisterte Empfehlung "aus ganzem Herzen".

Reference Letter

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(Date)

To Whom It May Concern:

This letter is my personal recommendation for Marion Matteo. As Head of Human Resources, I have been Marion’s immediate supervisor since [date], as she has been working as Staff Development Specialist in our company.

In this position she was responsible for developing, implementing, coordinating, conducting and evaluating a variety of training programs for our management and staff, and for compiling the instructional material. In order to develop ideal programs and measures, Marion also constantly assessed the learning needs of individuals and groups. She also acted as a learning consultant and talent management consultant for management and staff. Marion worked in close collaboration with human resources management and with external organizations and experts. She evaluated the programs of external organizations and experts for effectiveness in meeting our needs, modifying them as necessary and supervising their implementation.

Marion is an organized, conscientious and hands-on professional with excellent organizational and communication skills. Highly experienced in developing and delivering employee training for groups, in one-on-one sessions and for e-learning, she proficiently used a variety of teaching methods and technologies to effectively promote lifelong learning, thus improving employee job performance and increasing employee satisfaction. The programs and measures developed and delivered by Marion were always of the highest quality, accurately focused and met the objectives in support of the company goals perfectly.

She has excellent knowledge of employee development and training theories, methods and techniques and the ability to convincingly and successfully present information to employee groups from diverse backgrounds. Marion dealt effectively and interacted very well with management, staff and external partners alike, was always a joy to work with and was constantly rated well above average in performance reviews by our employees.

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