Gerade in personalintensiven Bereichen (z. B. Dienstleistungsbranche) spielen die Personalkosten die wichtigste Kostenrolle. Sie zu errechnen, im Zeitverlauf zu beobachten und vor allem die Quote mit vergleichbaren Unternehmen zu benchmarken, kann sehr aufschlussreich sein. Die Quote (in %) berechnet sich wie folgt:
| Personalaufwand in EUR |
| Gesamtleistung in EUR |
Die Quote zeigt an, wie viel Prozent der Gesamtunternehmensleistung durch den Personalaufwand aufgezehrt wird.
Als Basisdaten werden benötigt:
- Personalaufwand in EUR
- Gesamtleistung in EUR
Als Ableger dieser Quote und zur Detailbetrachtung können noch
die Entgeltquote
| Entgeltkosten | * 100 [%] |
| Umsatz |
und die Leistung je Arbeitnehmer berechnet werden:
| Umsatz | * 100 [%] |
| Anzahl der Mitarbeiter |
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