Bei Anwendung der Mischform können im Wesentlichen die Vorteile und Nachteile der jeweils anderen Gliederungsform aufgefangen werden.
| Vorteile | Nachteile |
| Starke Kundenorientierung | Guter Informationsfluss erforderlich bzw. EDV-Vernetzung |
| Dem Mitarbeiter steht ein Ansprechpartner sofort zur Verfügung | Kompetenzüberschneidungen sind möglich |
| Der Referent ist ausschließlich für eine Personengruppe zuständig | Hoher Kostenaufwand, es ist daher wichtig, dass die Einheiten groß genug sind |
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