HR als Business-Partner & B... / 8.3 Ziel/Sinn und Zweck eines schwierigen Mitarbeitergesprächs

Eine der wichtigsten Aufgaben der Führungskraft ist die Optimierung der Arbeitsleistung ihrer Mitarbeiter oder Arbeitsgruppe. Jeder Anlass, der diese Leistung nachhaltig beeinträchtigt, erfordert das Eingreifen des Vorgesetzten. Dabei ist der Dialog mit dem Mitarbeiter das wichtigste und wirksamste Führungsmittel, das er einsetzen kann. Diese Gespräche sollten primär lösungsorientiert geführt werden, d.h. Ursachenforschung muss auf das notwendige Maß beschränkt bleiben und die Lösungsfindung sollte absoluten Vorrang haben.

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