Fluktuationskosten, Ermittlung

Kurzbeschreibung

Übersicht der unterschiedlichen Kostenarten bei Mitarbeiterfluktuation inkl. Berechnungsschema zur Ermittlung der stellenbezogenen Fluktuationskosten

Fluktuationskosten

Die Neubesetzung einer durch Fluktuation freigewordenen Stelle zieht diverse Kosten nach sich. Im Folgenden eine Aufstellung der üblichen Kosten (direkt & indirekt) als %-Satz des Jahresgehalts. Selbstverständlich können unternehmens- bzw. fallspezifische weitere Kosten hinzukommen. Sollten Ihre unternehmensspezifischen Kosten von den genannten %-Sätzen abweichen, ändern Sie diese doch ab.

Fluktuationskosten

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Anwerbungskosten

•	Kosten für Vorbereitung der Personalmarketingmaßnahmen (Werbestrategie, Positionsbeschreibung, Kontakt mit Personalberatern)	2	%
•	Kosten für die Stellenanzeige(n) (bzw. andere Personalmarketingmaßnahmen)	8	%
•	(ggf. Arbeitsaufwand für die Publizierung auf der eigenen Homepage und der Arbeitsamtdatenbank etc.)	0,5	%
•	(ggf. Honorar Personal-/Unternehmensberater)	20	%

Auswahl- und Einstellungskosten

•	Interner Aufwand für Bewerbungsprozess (Management des Bewerbungsprozesses, Interviews, Referenzeinholung, Gespräche mit Beratern, Spesen und Kommunikationskosten)	5	%
•	(ggf. Kosten für externe Auswahlverfahren wie z. B. AC's)	0,5	%

Übergangskosten

•	Umzugs- und Maklerkosten	5	%
•	Hotelkosten, Familienheimfahrten, Trennungspauschale, ......	5	%

Einarbeitungskosten

•	Gehalt- und Sozialkosten (bei 50 %iger Arbeitsleistung im ersten Jahr	50	%
•	Administrationskosten für die Einarbeitung (Organisation der Einführungsveranstaltung; Erstellung, Duchführung und Überwachung des Einarbeitungsplanes; Einführung (Vorstellung Kollegen etc.))	5	%
•	(ggf. Seminar- und Fortbildungskosten)	?	%

Austrittskosten

•	Kosten der Minderleistung des alten Mitarbeiters vor, während und nach der Fluktuationsentscheidung (Sinken der Arbeitsleistung, Freistellung des Mitarbeiters, Überstunden von Kollegen, übergangsweise Behelf durch Leiharbeitnehmer, Aushilfe o. Ä.)	30	%
•	Administrationskosten im Zusammenhang mit dem Austritt (Zeugnis- und Arbeitspapiererstellung, Neueinrichtung Arbeitsplatz, Neukonfiguration der Kommunikationsmittel, Abschiedsgespräche)	2	%
•	(ggf. zusätzlicher interner Arbeitsaufwand und Honorar des Rechtsanwalts bei gerichtlicher Auseinandersetzung/Vergleich)	?	%
•	Opportunitätskosten für die zeitweilige Nicht- bzw. Minderbesetzung der Stelle	?	%

Anteilige Kosten aller betroffenen Abteilungen

•	Personalabteilung	?	%
•	Fachabteilung	?	%
•	Betriebsrat	?	%
•	andere	?	%

Gesamt

Gesamtkosten

mind. 132,5[1]

%

^[2]

Hinweis: Eine hohe Fluktuation führt zu enormen Kosten. Eine gute Mitarbeiterbindung verhindert (zu) hohe Fluktuation. Die Investition in Maßnahmen der Mitarbeiterbindung und eine Sensibilisierung der Führungskräfte im Unternehmen für das Thema zahlen sich aus!

[1] in % des Brutto-Jahresgehaltes der zu ersetzenden Person

[2] in Anlehnung an M. Kolb