Die Gesellschaft und somit auch die Arbeitswelt unterliegen einem stetigen Wandel. Mit der flächendeckenden Einführung digitaler Mobilfunknetze in Deutschland Ende der 1980er-Jahre sowie Anfang der 1990er mit der kommerziellen Nutzung des Internet und damit dessen Verbreitung in der Öffentlichkeit hat die Digitalisierung einen Schub erfahren. Stand heute sind Smartphones und Internet aus unserem alltäglichen Leben, aber auch aus der Arbeitswelt nicht mehr wegzudenken und prägen unsere Kommunikation, Informationsbeschaffung und -bereitstellung.
Einem Bericht einer Kommission der Robert Bosch Stiftung zufolge werden Digitalisierung und auch High-Tech-Innovationen, wie die Mensch-Roboter-Interaktion, ein Trendthema bleiben.[1] In diesen Zusammenhang lässt sich auch das Zukunftsprojekt "Industrie4.0" der Bundesregierung und der Industrie einordnen, welches die intelligente Fabrik zum Ziel hat.[2]
Der Begriff Digitalisierung kann als elektronische Zerlegung von Text-, Bild- und Toninformationen verstanden werden mit dem Ziel, sie in eine für Computer lesbare Form zu bringen. Digitalisierung bezeichnet somit die Übersetzung analoger Signale, wie Musik, Fernsehbilder, Telefongespräche, in ein digitales Format, damit diese Signale in Datennetze übertragen werden können.[3]
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