Überblick

Der Wandel gewinnt an Komplexität. Waren Veränderungsprojekte noch Mitte des vorigen Jahrhunderts zeitlich begrenzte Eingriffe in die kontinuierliche Unternehmensentwicklung, standen sie spätestens in den 90er Jahren bereits auf dem Dauerspielplan der Unternehmen. Seither haben die Dynamik der technologischen Entwicklung und die Herausforderungen globalisierter Märkte noch weiter an Tempo gewonnen. Die zunehmende Digitalisierung fast aller Lebensbereiche erscheint zunächst wie eine Erweiterung der technologischen Möglichkeiten, entpuppt sich bei näherem Hinsehen jedoch als tiefgreifender Paradigmenwechsel, der Unternehmen in ihren Grundlagen erschüttern kann. Experten gingen bisher davon aus, dass in einigen Wirtschaftsbereichen nur 25 % der heutigen Unternehmen die nächsten 10-20 Jahre überstehen werden. Die Corona-Pandemie hat die Situation verschärft - Stichwort Insolvenzverschleppung - und: 44 % der Firmen wären ohne staatliche Hilfe pleite[1].Sicher sind Unternehmen unterschiedlich von den Auswirkungen der Digitalisierung betroffen. Einer aktuellen Untersuchung zufolge verfügt aber nur knapp jedes zweite Unternehmen (42%) über eine übergeordnete Strategie für die digitale Transformation[2].

Mit der Frage nach den Auslösern für eine womöglich grundlegende Erneuerung sollten sich jedoch alle Unternehmen intensiv auseinander setzen. Vielfach stehen die Unternehmen vor einem Paradigmenwechsel, der nicht nur ihre alten Geschäftsmodelle in Frage stellt, sondern zugleich die inneren Organisierungsformen, die Verhaltensmuster und mentalen Einstellungen und Sichtweisen einem radikalen Wandel unterwirft. Da die Einwirkung der Digitalisierung einen Kulturwandel bedingt, ist besonders HR gefordert, Management, Führungskräften und Mitarbeitern Impulse zu geben, wie sie diese Auswirkungen bewältigen können. Bevor auf die spezifischen Anforderungen dieser Transformation eingegangen wird, ist zunächst zu klären, was alle Veränderungsprozesse grundsätzlich charakterisiert und was sie auslösen.

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