12.12.2014 | Mitarbeiterführung

Fehlendes Wissen ist der größte Motivationshemmer

Mehr Wissen, mehr Motivation der Mitarbeiter: So lautet wohl die Erfolgsformel.
Bild: Haufe Online Redaktion

Fehlendes Wissen und schlechter Informationsfluss im unternehmen sind die größten Motivationsstopper für Mitarbeiter. Das zeigt eine Untersuchung von Haufe.

81 Prozent der befragten Personaler sehen demnach in fehlendem Wissen (und damit in mangelhaftem Wissensmanagement) den größten Motivationskiller für Mitarbeiter. Die Studie, für die 400 Personalmanager befragt wurden, zeigt: Unternehmen sind mittlerweile sehr bemüht in Sachen Wissensmanagement, schöpfen dessen potenziale aber nicht aus. Dabei macht die Untersuchung deutlich, dass leichter Zugang zu Wissen und eine gute interne Kommunikation Motivation und Leistungsbereitschaft der Mitarbeiter pushen. Und zwar branchenübergreifend. 

Deutlicher Verbesserungsbedarf

Noch allerdings steht es nicht zum besten in Sachen Wissensmanagement. Laut Studie bemängeln 28 Prozent der Teilnehmer Informationsfluss und Kommunikation in ihrem Unternehmen. Der Mangel hat demnach unterschiedliche Gründe: Mitarbeiter horten ihr Wissen und geben es nicht weiter (46 Prozent), es gibt keine Tools für den internen Austausch (32 Prozent) oder Wissenstransfer ist kein Bestandteil der Unternehmenskultur (31 Prozent).

Damit verbauten sich die Unternehmen große Chancen, denn 80 Prozent der Mitarbeiter nennen mangelnde Wertschätzung als Demotivator. Zudem leide die Qualität der Arbeitsergebnisse, so die Studienautoren: Rund 60 Prozent der Befragten sind überzeugt, dass die Arbeitsleistung sinkt, wenn notwendiges Wissen nicht vorhanden, nicht einfach zugänglich ist oder nicht alle Beteiligten auf dem gleichen Wissensstand sind.

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Schlagworte zum Thema:  Mitarbeiterführung, Wissensmanagement, Wertschätzung, Motivation

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