02.03.2015 | Themen

10 Dinge, die Sie diese Woche wissen müssen

Das Wichtigste für Marketing und Vertrieb in dieser Woche.
Bild: Haufe Online Redaktion

Die interessantesten Nachrichten, Blogposts und Infografiken der Woche. Diesmal mit rückwärtsgewandten Kunden und vorwärtsgewandten Unternehmen. Außerdem mit Instagram für den B2B-Bereich und dem Preis der Facebook-Nutzung.

1. Kunden bevorzugen für Serviceanfragen weiterhin die klassischen Kanäle

2. Praktische Beispiele: So nutzen Sie Instagram im B2B-Bereich

3. Business: So verrückt geht es in Konzernen zu

4. Dienst gegen Daten: Facebook soll sich nicht als "kostenlos" bezeichnen dürfen

5. Zahlen, Fakten: So nutzen die Deutschen Youtube

6. Krieg der Steine: Mattel will Lego angreifen

7. Eine echte Herausforderung: Versicherer stellen junge Kunden nicht zufrieden

8. Luftaufnahmen vom "Spaceship": So weit ist der neue Apple Campus

9. USA legen Regeln zur Netzneutralität fest

10. Auch bei der digitalen Transformation kommt es auf den Faktor Mensch an!

Schlagworte zum Thema:  Social Media, Online-Marketing, Kundenservice, Kundenbindung