04.04.2012 | Online-Marketing

Interview: Die drei T‘s für die Online-Kundenkommunikation

Targeting, Transaktion und Tracking – auf diesen drei Grundpfeilern gründet die Online-Kundenkommunikation von Cosmosdirekt. Bernd Andres, Vorstand Marketing und Vertrieb von Cosmosdirekt, Saarbrücken, erläutert im Gespräch mit acquisa die Online-Strategie der Versicherungsgruppe.

Statt Streuverluste durch die Breitenkommunikation in Kauf zu nehmen, setzt Cosmosdirekt auf das Targeting, um fokussierter mit den Zielgruppen zu kommunizieren. Laut Andres nutzt die Versicherung kaum klassische Image-Werbung. Stattdessen werden aktuelle Angebote in Verbindung mit der Markenbotschaft verbreitet. Mehr zu den Online-Kampagnen verrät Andres im acquisa-Interview. (tb)

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