25.06.2014 | Privacy

In Deutschland ist das Datenschutzbewusstsein am ausgeprägtesten

Online-Shops haben ein Vertrauensproblem. Damit sind sie allerdings nicht allein.
Bild: Haufe Online Redaktion

71 Prozent der Deutschen sind nicht bereit, zugunsten von mehr Komfort auf Datenschutz und Privatsphäre im Internet zu verzichten. Zu diesem Ergebnis kommt der Datenschutzindex von EMC.  Und sie zweifeln an den ethischen Grundsätzen der Internet-Versender.

Im Bereich E-Commerce sind nur 17 Prozent der Deutschen zu diesem "Tausch" bereit, weltweit immerhin 29 Prozent. Im Umgang mit Kommunikationsdiensten und sozialen Netzwerken ist die Bereitschaft ähnlich gering.

Am höchsten ist sie im Umgang mit Behörden. Hier sind die Menschen am ehesten bereit, für mehr Bequemlichkeit Einschränkungen beim Datenschutz hinzunehmen. Das gilt weltweit für 36 Prozent der Teilnehmer, in Deutschland sogar für 50 Prozent.

Besonders auffällig ist, dass die Mehrheit der Verbraucher glaubt, dass Online-Shops den Datenschutz wahren könnten - aber deutlich weniger daran glauben, dass sie es auch tun. So vertrauen 57 Prozent der Befragten den Fähigkeiten von Online-Shops im Umgang mit Daten. Doch nur 41 Prozent trauen den Versendern eine entsprechende Ethik zu.  Allerdings hegen die Menschen in fast allen betrachteten Feldern ähnlich tiefe ethische Zweifel. Der einzige Ausreißer nach oben (60 Prozent) ist der medizinische Sektor. Am geringsten ist das Vertrauen in Kommunikationsdienst und soziale Netzwerke (33 Prozent).

Dass sich der Datenschutz im Vergleich zum Vorjahr verschlechtert hat, glauben 50 Prozent der Deutschen. In Ländern wir den USA oder Brasilien liegt der Wert sogar bei rund 70 Prozent. Dass diese Entwicklung in den kommenden Jahren anhalten wird, glauben 88 Prozent der Bundesbürger.

An der Studie beteiligten sich 15.000 Verbraucher aus 15 Ländern.

Was im Umgang mit personenbezogenen Daten für werbliche Zwecke zu beachten ist, lesen Sie hier.

Schlagworte zum Thema:  Datenschutz, Marketing, Database, Social Media, Online-Marketing

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